【連網(wǎng)】□ 袁春梅
海州區(qū)慈心社會工作關(guān)愛之家，專業(yè)社工帶著留守兒童一起做游戲；贛榆區(qū)和安社會工作事務(wù)所，專業(yè)社工巧妙地化解夫妻糾紛讓愛回家；萬潤社區(qū)，專業(yè)社工搭建網(wǎng)絡(luò)平臺牽手企業(yè)資助居民……這一個個由政府購買的專業(yè)社工服務(wù)項目，正在滿足著港城不同群體的多樣化需求。
去年底，港城探索引進政府購買社工服務(wù)的管理模式，啟動購買社工專業(yè)服務(wù)項目，首批由6家社工組織承擔的6個項目在港城落地，為流動兒童、社區(qū)居民、婚姻危機家庭等提供多元服務(wù)，滿足不同群體追求美好生活的需求。
政府買單公益服務(wù)走進社區(qū)
日前，新浦街道萬潤社區(qū)舉行了一場愛心物資發(fā)放活動，領(lǐng)到米面油、手機的居民都笑了。至嘉社會工作事務(wù)所充分發(fā)揮社工專業(yè)能力，聯(lián)合社區(qū)、居民志愿者共同走訪，鏈接資源，成立萬潤社區(qū)黨群連心服務(wù)工作室，聯(lián)合5家轄區(qū)愛心企業(yè)資助困難家庭，打開了幫助轄區(qū)困難群體多渠道鏈接公益性社會幫助和支持的大門。
成立萬潤社區(qū)黨群連心服務(wù)工作室，只是至嘉社會工作事務(wù)所承接的政府購買服務(wù)《萬潤一家親———社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建項目》的內(nèi)容之一。“剛剛過去的‘三八’婦女節(jié)，我們通過‘齊心協(xié)力寫大字’‘你畫我猜’等游戲活動，提高大家的團隊協(xié)作力和凝聚力，同時培養(yǎng)社區(qū)志愿者骨干。”至嘉社會工作事務(wù)所負責人李沙沙介紹，政府購買活動時間是兩年，他們會在兩年的時間里開展多次的培訓(xùn)活動，為的是即便他們的服務(wù)結(jié)束了，只要骨干力量依然在，就能夠組織居民開展活動豐富生活。
兩年的時間，萬潤一家親———社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建項目將要開展多項活動與服務(wù)，涉及健康講座、社區(qū)道路安全檢查、居家安全隱患排查、困難老人外出活動、志愿者技能培訓(xùn)、春節(jié)等大型節(jié)點活動策劃等，都實實在在以社區(qū)居民的利益與需求為出發(fā)點，為實現(xiàn)社區(qū)居民共治共享，融入社區(qū)而努力。
政府購買社工服務(wù)滿足群眾多樣需求
“社工服務(wù)把我?guī)С隽死Ь常淖兞宋业募彝ド睢?rdquo;贛榆區(qū)張瑩瑩（化名）說，她差點就跟丈夫離了婚，在區(qū)民政局辦理協(xié)議離婚時，被贛榆區(qū)家和社會工作事務(wù)所的社工勸和，才和丈夫攜手回家，重新生活。
張瑩瑩結(jié)婚8年，育有一兒一女，但是因為婆媳關(guān)系一直處不好，多次跟丈夫提出離婚。前段時間，因為婆婆在鄰居家里說她的不是，張瑩瑩知道后就跟婆婆發(fā)生口角，張瑩瑩再次提出離婚。
贛榆區(qū)家和社會工作事務(wù)所相關(guān)負責人周文權(quán)介紹，在等待辦理離婚手續(xù)時，張瑩瑩是一臉的悲情，問及緣由后，她一直淚流滿面。在和她丈夫溝通后了解到，張瑩瑩幼小時被父母送人，怨恨和不安全感陪伴她長大，她把對媽媽的不認同投射到婆婆身上。經(jīng)過調(diào)解，張瑩瑩的丈夫能夠理解她成長過程中缺乏關(guān)愛，決定陪伴張瑩瑩一起面對。張瑩瑩也認識到自己的問題，不想因為自己讓孩子將來像她一樣缺乏愛與安全感，夫妻攜手回家。
“政府購買服務(wù)后，活動經(jīng)費有保障，我們的志愿者隊伍能進一步擴大，服務(wù)的深度和廣度也有了顯著提升。”周文權(quán)介紹，“咱們回家吧”這一關(guān)于婚姻家庭危機輔導(dǎo)關(guān)愛社工服務(wù)，去年底入選了政府購買社工服務(wù)項目，隊伍持續(xù)運轉(zhuǎn)，項目實施效果越來越好，受益最大的還是居民。
據(jù)悉，加強對社會組織的扶持是近年港城民政部門的重點工作之一，2017-2019年政府購買專業(yè)社會工作服務(wù)試點項目，共確定《愛心相伴———流動兒童社會融入服務(wù)項目》、《咱們回家吧———婚姻家庭危機輔導(dǎo)關(guān)愛項目》等6個項目為購買項目，服務(wù)項目包括面向流動兒童的社會融入項目、面向社區(qū)的社會工作項目、面向家庭的婚姻干預(yù)指導(dǎo)項目等。
培育社工助力和諧港城建設(shè)
“在國內(nèi)，社會工作專業(yè)人才被稱為‘和諧社會的工程師’，他們以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法，開展助人服務(wù)，發(fā)揮著解決社會成員困難、維持社會秩序的功能。其最基本的功能是照顧弱勢社群，通過社會工作可以讓居民感到有人關(guān)心他們，消除社會隔閡。”市社工協(xié)會會長卞寶秀介紹，在城市化進程加速推進的大背景下，隨著和諧社會的理念深入人心，培育社工組織、加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)已然成為各地社會管理的重要議題。
2014年底，我市出臺首個社會工作政策性文件———《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的實施意見》。這幾年，各相關(guān)部門和各縣區(qū)認真貫徹落實，市民政局積極發(fā)揮牽頭主抓作用，著力推動社會工作專業(yè)人才隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。
港城社工雖然起步較晚，然而可喜的是，社工組織經(jīng)過幾年的發(fā)展，逐漸發(fā)展成了社會管理與公共服務(wù)的重要力量。目前，全市已有30多個社工組織、近700名持證專業(yè)社工人才，他們分布在社會福利、社會救助、社會慈善、社區(qū)服務(wù)、青少年服務(wù)及司法矯治等領(lǐng)域，開展著困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護、心理疏導(dǎo)、行為矯治等社會公益服務(wù)工作，為滿足不同群眾追求美好生活的各式需求貢獻自己的力量。眼下正在推進的政府購買專業(yè)社會工作服務(wù)試點項目，精準對接城鄉(xiāng)居民需求，充分調(diào)動民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會工作者參與社會治理和公共服務(wù)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
