【連網(wǎng)】 (記 者 陳兵 通訊員 朱濤 楊宗峰)5月4日,記者從市人社部門(mén)獲悉,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理,堅(jiān)決砍掉無(wú)謂證明和煩瑣手續(xù),盡可能縮短時(shí)限、提升效能,其中,將醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)限由原來(lái)的20個(gè)工作日壓縮到15個(gè)工作日,同時(shí)承諾,對(duì)于金額較大、參保人員家庭困難的,開(kāi)辟綠色通道,進(jìn)一步將辦理時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。
在全市進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)群眾辦事程序、提升服務(wù)效能的形勢(shì)下,為貫徹落實(shí)市委關(guān)于進(jìn)一步深化“放管服”改革有關(guān)精神,市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處從實(shí)際出發(fā),對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面梳理,按照“能簡(jiǎn)化的環(huán)節(jié)一律簡(jiǎn)化、能省略的資料一律省略、能縮短的時(shí)間一律縮短、能集中的業(yè)務(wù)一律集中”的原則,堅(jiān)決砍掉無(wú)謂證明和煩瑣手續(xù),盡可能縮短時(shí)限、提升效能,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的經(jīng)辦服務(wù)。
據(jù)了解,市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處結(jié)合信息系統(tǒng)的不斷完善和信息資源的不斷整合,充分借助信息化查詢(xún)手段取代原有的紙質(zhì)證明材料,進(jìn)一步減證便民。其中,對(duì)異地就醫(yī)登記表進(jìn)行重新修訂,不再需要參保人員到居住地街道社區(qū)、居住地醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居住地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章。同時(shí),對(duì)在定點(diǎn)醫(yī)院持卡結(jié)算生育醫(yī)療費(fèi)的參保人員,在申報(bào)生育津貼等待遇時(shí),無(wú)需再提供生育發(fā)票。此外,對(duì)申領(lǐng)男職工未就業(yè)配偶生育的醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、產(chǎn)前檢查費(fèi)的,不再需要提供配偶的新農(nóng)合未參保證明。
與此同時(shí),市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限,提升辦事效率。在醫(yī)療保險(xiǎn)方面,將醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí)限由原來(lái)的20個(gè)工作日壓縮到15個(gè)工作日,同時(shí)承諾,對(duì)于金額較大、參保人員家庭困難的,開(kāi)辟綠色通道,進(jìn)一步將辦理時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。在工傷保險(xiǎn)方面,將一次性工傷待遇核定發(fā)放、1-4級(jí)工傷人員離崗傷殘津貼領(lǐng)取的辦理時(shí)限,由20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日;將工傷醫(yī)療費(fèi)審核報(bào)銷(xiāo)、工亡人員供養(yǎng)親屬撫恤金核定發(fā)放的辦理時(shí)限,由20個(gè)工作日縮短為15個(gè)工作日。在生育保險(xiǎn)方面,將失業(yè)女職工和男職工未就業(yè)配偶生育待遇核定發(fā)放的辦理時(shí)限,由20個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日。
市醫(yī)療保險(xiǎn)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后探索實(shí)施“綜合柜員制”服務(wù)新模式,對(duì)服務(wù)窗口的工作業(yè)務(wù)進(jìn)行整合歸并,將服務(wù)窗口整合優(yōu)化為職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、工傷生育三大集中服務(wù)窗口,對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗辦結(jié),進(jìn)一步提升辦事效率,方便參保人員。