【連網(wǎng)】 (連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 王懷詩(shī) 通訊員 趙建 莊文斌)日前,筆者從市住房保障和房產(chǎn)管理局獲悉,為了規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)行為,提高物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)全市物業(yè)服務(wù)水平整體提升,我市制定了《連云港市物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)創(chuàng)示范行動(dòng)方案(2017-2020)》。
據(jù)了解,《方案》以打造“干凈、方便、順暢”物管小區(qū)為根本出發(fā)點(diǎn),以物業(yè)長(zhǎng)效管理建設(shè)為核心,力爭(zhēng)到2020年,市區(qū)所有居住物業(yè)項(xiàng)目全部達(dá)到市級(jí)標(biāo)準(zhǔn),市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目突破120個(gè),省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目突破20個(gè),以此推動(dòng)全市物業(yè)管理工作水平上大臺(tái)階,有大作為。
《方案》規(guī)定,市級(jí)達(dá)標(biāo)和市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《江蘇省省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》考核,并增加《市級(jí)行政管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》要求,總分為100分,分別占比90%、10%。經(jīng)考評(píng)得分85分以上的為連云港市市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目,得分75分以上的為連云港市市級(jí)達(dá)標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目。市級(jí)達(dá)標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目每年度評(píng)價(jià)兩次,評(píng)價(jià)時(shí)間為上半年、下半年各一次;市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目每年度評(píng)價(jià)一次,具體時(shí)間由市住房局統(tǒng)一安排。
市級(jí)物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)創(chuàng)示范工作,既是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升服務(wù)水平、提高項(xiàng)目管理品質(zhì)和企業(yè)知名度的內(nèi)在需要,也是促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展的外在要求。《方案》要求各物業(yè)管理主管部門、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視,提前謀劃,切實(shí)把達(dá)標(biāo)創(chuàng)示范工作作為提升全市物業(yè)服務(wù)水平的常態(tài)化工作抓實(shí)抓細(xì)抓牢,力爭(zhēng)市區(qū)居住類項(xiàng)目早日全面達(dá)標(biāo)。同時(shí),要以省級(jí)、市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目為標(biāo)桿,打造一批居住類、公共類物業(yè)示范培訓(xùn)基地,隨時(shí)向全市所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)開放,供全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)。
據(jù)市房保障和房產(chǎn)管理局相關(guān)工作人員介紹,市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目有效期為三年,有效期屆滿之日兩個(gè)月前由市級(jí)物業(yè)管理主管部門組織復(fù)評(píng)復(fù)驗(yàn),凡不符合市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的,撤銷其榮譽(yù)稱號(hào),對(duì)該項(xiàng)目已取得省級(jí)示范項(xiàng)目榮譽(yù)稱號(hào)的,向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳建議撤銷其省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目稱號(hào)。市級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)示范物業(yè)管理項(xiàng)目每年度進(jìn)行表彰通報(bào),對(duì)已取得市級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目稱號(hào)的項(xiàng)目頒發(fā)“連云港市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”獎(jiǎng)牌。