【連網】 (記者 王懷詩 通訊員 吉金鑫)近日,在市區一家銀行工作的劉先生結清了公積金貸款,隨后,他收到了市公積金中心發來的短信,通知劉先生及時辦理貸款結清抵押登記注銷手續。“當時太忙了實在抽不出時間,最后市公積金中心的工作人員代跑腿幫我辦理了。”劉先生說。筆者昨日從市公積金管理中心獲悉,自去年8月試行代跑腿辦理貸款結清抵押登記注銷手續業務以來,中心已經幫助600名職工辦理了該項業務,省去了職工多部門間跑腿辦理的麻煩。
據該中心相關工作人員介紹,按照以往的政策,公積金貸款職工結清貸款后,首先要提供結清證明到公積金放貸銀行領取抵押登記權證,然后再到公積金中心辦理抵押登記注銷證明,最后要拿著抵押登記權證和抵押登記注銷證明到房屋產權管理中心和不動產登記中心辦理相關手續,才能最終辦結抵押登記注銷業務。整個過程中,客戶至少需要跑3個以上部門,增加了職工的時間成本。
為了打破這一局面,方便職工高效辦理業務,該中心圍繞深化“放管服”改革,創新服務模式,于去年8月在海州分中心試行由中心信息技術部門提供貸款結清客戶名單,中心和銀行工作人員代為跑腿替職工辦結相關手續。該舉措不僅讓職工省去了跑腿之苦,也大大節省了職工的時間成本。截至目前,已有600名職工享受該項便捷業務。
據悉,今后該業務還將在全市范圍推廣,切實增強職工的幸福感和獲得感。