【連網(wǎng)】 (記者 張晶晶)車庫(kù)不停車,竟變身快遞網(wǎng)點(diǎn)。昨日,家住連云區(qū)園丁小區(qū)的張先生訴說(shuō)了自己的困擾,不記得從什么時(shí)候開(kāi)始,小區(qū)里的車庫(kù)陸續(xù)進(jìn)駐了幾個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)。“經(jīng)常看到不少快遞員進(jìn)出小區(qū),還有很多陌生人到小區(qū)里來(lái),這讓我們業(yè)主很是煩惱。”
現(xiàn)象
快遞進(jìn)小區(qū) 居民意見(jiàn)多
昨日下午,記者來(lái)到園丁小區(qū),轉(zhuǎn)了一圈后發(fā)現(xiàn),車庫(kù)被改成快遞網(wǎng)點(diǎn)的有六七家。網(wǎng)點(diǎn)門前散落大大小小的包裹,不斷有快遞員進(jìn)進(jìn)出出搬運(yùn)包裹,車庫(kù)門前的空地上還停著一輛廂式貨車,三四輛改裝電動(dòng)三輪車將原本可供居民行走的通道堵了個(gè)嚴(yán)實(shí)。記者想向快遞公司的工作人員了解情況,但一個(gè)個(gè)都拒絕接受采訪。
據(jù)小區(qū)居民張先生說(shuō),大概兩三年前,一些老住戶陸續(xù)搬走后,便將自己家樓下的車庫(kù)租給快遞公司作為網(wǎng)點(diǎn)。從此以后,小區(qū)變得熱鬧起來(lái),快遞車來(lái)車往。“這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)類似中轉(zhuǎn)站,附近區(qū)域的快遞都從這里轉(zhuǎn)發(fā)給快遞員。”正因?yàn)槿绱?,該網(wǎng)點(diǎn)門口常常會(huì)停著六七輛快遞員的電動(dòng)車。
采訪過(guò)程中,不少居民也對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)頗有微詞。“我們小區(qū)老人小孩較多。這些騎電動(dòng)三輪車的,為了趕時(shí)間,速度很快,我真怕他們撞了人。”一位居民告訴記者,“特別是卸貨的時(shí)候,車就停在小區(qū)道路中間,路都被占了,讓進(jìn)出的居民很不方便,還有就是包裹扔來(lái)扔去的聲音,很吵。”
調(diào)解
投訴逐漸增多 社區(qū)顯無(wú)奈
據(jù)了解,由于車庫(kù)租金相比外面的門面房要便宜很多,空間大小也正好能滿足一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的需求,所以快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)車庫(kù)已經(jīng)成了一種普遍現(xiàn)象。
車庫(kù)怎么會(huì)變成快遞網(wǎng)點(diǎn)呢?由于該小區(qū)沒(méi)有物業(yè),記者為此咨詢了西園社區(qū)的工作人員。“在小區(qū)里面做快遞生意,麻煩肯定是有的。”社區(qū)工作人員告訴記者,之前社區(qū)并未接到過(guò)任何投訴。直到今年,陸續(xù)有幾家快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐,開(kāi)始有居民向社區(qū)反映,每天進(jìn)出的車輛,讓小區(qū)居民覺(jué)得不安寧,生活受到影響。
社區(qū)工作人員表示,一方面,我們不是執(zhí)法部門,無(wú)法對(duì)快遞進(jìn)行取締。另一方面,車庫(kù)作為業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn),居委會(huì)無(wú)權(quán)干涉業(yè)主是出租還是留作他用。既然有居民投訴,他們會(huì)盡力和快遞網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行溝通,讓快遞員的車輛和貨物不能堵路,開(kāi)車要慢一點(diǎn),減少安全隱患。
律師說(shuō)法
住改商擾民 業(yè)主可維權(quán)
記者在采訪中了解到,面對(duì)快遞占道擾民等投訴問(wèn)題,物業(yè)、社區(qū)和城管部門大都是上門勸說(shuō)、溝通,督促快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理,以此減少對(duì)周邊居民的影響。但是,居民們最希望的是,相關(guān)職能部門能夠介入,讓快遞公司盡早搬走,還小區(qū)居民安靜的居住環(huán)境。
快遞公司開(kāi)進(jìn)小區(qū)車庫(kù)的情況并不少見(jiàn)。若身邊發(fā)生這種擾民問(wèn)題究竟誰(shuí)來(lái)管?對(duì)此,江蘇??ぢ蓭熓聞?wù)所主任律師戴高明認(rèn)為,居民樓的車庫(kù)也屬住宅性質(zhì),不允許改變成辦公場(chǎng)所,若居民針對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)立快遞網(wǎng)點(diǎn)的情況存異議,可從以下三方面進(jìn)行解決.一是可向所在地的工商部門投訴,對(duì)居民樓內(nèi)開(kāi)設(shè)公司未經(jīng)審批屬無(wú)照經(jīng)營(yíng)的,工商部門可予以取締。二是若快遞公司獲得工商部門的許可,但是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所“住改商”未經(jīng)全體業(yè)主同意的,小區(qū)業(yè)主有權(quán)要求該場(chǎng)所恢復(fù)原用途。三是如果小區(qū)內(nèi)的快遞網(wǎng)點(diǎn)擾民嚴(yán)重,業(yè)主也可收集證據(jù)至法院依法起訴。