為切實推動黨史學習教育走實走深，確保冬季民生工程供暖安全穩定運行，連云港市城建控股集團市政公用公司未雨綢繆，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，全面做好事關百姓生活的供熱前期準備，以實實在在的行動讓人民群眾享受高品質幸福生活。

做好供熱檢修工作

針對閥門老化、設備老舊與跑冒滴漏等問題，市政公用公司細化分工、責任到人，對管轄內的所有管網進行全面排查，更新維修海州西部六號街區內供熱管網，更換中醫院、園林小區等線段閥門共計50多處，真正把為民服務的宗旨體現到檢修工作的點滴之中。

細化供熱服務措施

積極對接各用熱客戶，做好供熱合同的簽訂工作，明確供熱時間、供熱預付款等內容。設立多個收費服務地點，開通支付寶、微信、銀行轉賬與現金等多種繳費渠道。同時建立起常態化服務機制，分派專業隊伍入戶解決室內低溫、管道漏水等問題，切實提高用熱戶的供熱質量，為民辦實事解難題。

提高供熱保障能力

有針對性地制定多種應急保障方案，并配備專業搶險車輛三臺，隨車配備各類搶險設備與護目鏡、呼吸器等安全設備。在供暖季期間將貫徹落實24小時值班制度，搭建為民服務的保障體系，隨時應對各類突發狀況，確保“我為群眾辦實事”實踐活動有序開展。

城建控股集團將穩步做好各項供熱前期準備工作，聚焦民生實事，以與群眾生活息息相關的供暖為出發點，持續深化“我為群眾辦實事”的服務宗旨意識，不斷提高供暖服務質量，確保港城居民溫暖舒適過冬。（通訊員 董舒 金立洲）

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