為深入貫徹落實“兩在兩同”建新功行動要求，市人社局機(jī)關(guān)保險處多次赴參保單位開展現(xiàn)場辦公，不斷優(yōu)化“提前三個月核定退休待遇”特色服務(wù)，做到政策送上門、服務(wù)進(jìn)一線、跟蹤問效果。

政策宣講送上門，嚴(yán)把待遇審核關(guān)。設(shè)計制作政策匯編、宣傳手冊等，在辦理業(yè)務(wù)的同時，把相關(guān)政策業(yè)務(wù)宣講送上門，嚴(yán)格對標(biāo)政策業(yè)務(wù)口徑，把好待遇審核關(guān)。

經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)一線，嚴(yán)把服務(wù)滿意關(guān)。組織退休待遇核定“青年服務(wù)隊”，到參保單位提供退休待遇核定現(xiàn)場服務(wù)，切實讓服務(wù)對象少跑腿，把問題解決在一線，提升參保單位滿意度。

跟蹤問效建臺賬，嚴(yán)把業(yè)務(wù)質(zhì)量關(guān)。為每個退休人員建立待遇核定辦理臺賬，實現(xiàn)登記受理、信息更正、審核確認(rèn)等全流程留痕，遇到問題通過部門會商及時解決，確保每一筆業(yè)務(wù)都經(jīng)得起檢驗。（通訊員 葛梅梅 沈冰怡）