云臺山景區(qū)：打造游客 向往的旅游勝地

【連網(wǎng)】（徐黎一  劉東）喜歡爬山的市民應(yīng)該會有這樣一種感受：今年花果山景區(qū)好玩多了，“西游”的味道越來越濃郁。同時(shí)，景區(qū)不僅顏值在提升，給游客提供的服務(wù)也更便捷。這些看得見摸得著的感受的背后，是花果山景區(qū)弘揚(yáng)大圣精神，以抓項(xiàng)目提升景區(qū)質(zhì)量，促進(jìn)景區(qū)跨越，推動景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展的理念支撐。

■ 萬年山花海

給游客更美麗的花果山

從青峰頂停車場，一路向孔雀溝景區(qū)走去，過不了５分鐘便可以看到成片成片郁郁蔥蔥的林地，在中間，一條仿木的古樸棧道像一條絲帶纏繞其中。現(xiàn)場，１０多位工人正頂著烈日抓緊鋪設(shè)塑木踏板，這里就是美猴王國項(xiàng)目中的萬年山花海。

“我們現(xiàn)在啟動建設(shè)的萬年山花海，就位于原來花果山和孔雀溝兩個(gè)景區(qū)之間，不僅交通方便，也是我們景區(qū)為游客打造的旅游新節(jié)點(diǎn)。”負(fù)責(zé)人張志剛從項(xiàng)目啟動便一直沒離開過，提及這個(gè)花海，他很驕傲，有說不完的故事。“這條棧道很特別，是順延著山上的大石頭建的，當(dāng)然，我們在石頭的選擇上也是很精心的，只有適合游客攀爬且安全的才會‘入選’。”張志剛說。目前，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)栽種了映山紅和王子錦帶共計(jì)8.19萬株。“你看，這兩天沒下雨，我怕小樹苗渴了，趕緊喊人過來給它們澆水。”張志剛指著噴淋系統(tǒng)告訴筆者，等項(xiàng)目全部完成就不用人工來做了。仔細(xì)朝花叢里瞧，果然每隔一段距離，就有個(gè)白色的噴淋管道豎在那里。為了解決花海的噴灑難題，項(xiàng)目開工前就做好了預(yù)案，從瑤池將水打到青峰頂，再從那里用管道通過來。

■ 智慧系統(tǒng)

給游客更好玩的花果山

到明年3、4月，萬年山花海中的映山紅、王子錦帶等將次第開放，游客不僅可以遠(yuǎn)看萬畝花海，也可以走進(jìn)花海打卡拍照。可能很多人要問了，景區(qū)那么大，傳統(tǒng)的那些景點(diǎn)都逛不完，新的怎么走，怎么找呢？

筆者提前探聽了一下，其實(shí)并不復(fù)雜。在花果山景區(qū)游客服務(wù)中心一樓大廳，靠近樓梯口的位置，智慧景區(qū)一期的設(shè)備已安裝就緒，別看這只是一個(gè)20多平方米的房間，里面的內(nèi)容可是很豐富的。走進(jìn)位于三樓的指揮調(diào)度室，一個(gè)顯示景區(qū)主要景點(diǎn)實(shí)時(shí)畫面的大屏幕出現(xiàn)在眼前。“設(shè)備剛安裝完畢，我們正在進(jìn)行調(diào)試。等正常運(yùn)行后，可就方便嘍。”智慧景區(qū)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人張欽源給筆者演示了起來：瞧，大屏幕上可以實(shí)時(shí)跟蹤入園、出園的人數(shù)等，給游客一個(gè)具體的指標(biāo)來保障游覽的舒適性。

最厲害的是系統(tǒng)中為工作人員和游客設(shè)置的景區(qū)APP。“今后，游客下載這個(gè)APP就可以毫無壓力暢游景區(qū)。自己在哪里，想要去哪里，所在位置的VR圖像都可以在手機(jī)中顯示出來。”張欽源說，“就拿購買旅游紀(jì)念品這一項(xiàng)來說吧。接下來，我們將和旅游紀(jì)念品商店聯(lián)網(wǎng)，游客只要?jiǎng)觿邮种福贏PP上下單買東西，我們可以直接給他們寄回家，省去了挑選購買的時(shí)間，到旅游旺季的時(shí)候也不用再排隊(duì)等候了。”

■ 廁所革命

給游客更干凈便捷的花果山

方便的還不止智慧景區(qū)這一項(xiàng)。最近幾天，花果山景區(qū)玉皇閣新改建廁所投入使用了。

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及廁所革命的深入推進(jìn)，廁所已成為景區(qū)高質(zhì)量服務(wù)的一個(gè)重要窗口。花果山景區(qū)從人性化角度出發(fā)，對區(qū)域內(nèi)旅游廁所硬件設(shè)施不斷進(jìn)行提檔升級。今年，景區(qū)投入50余萬元，打造玉皇閣準(zhǔn)3A級廁所。

“玉皇閣位于通往景區(qū)幾大熱門景點(diǎn)的必經(jīng)之路上，途經(jīng)此處的游客數(shù)量較多，原有廁所空間小，無法滿足游客的需求。”景區(qū)建設(shè)科相關(guān)負(fù)責(zé)人劉宗澍說。為了給游客提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，花果山景區(qū)于今年4月在原廁所處進(jìn)行改建。新改建廁所采用裝配式結(jié)構(gòu)，建筑面積約80平方米，室內(nèi)包括男衛(wèi)（5個(gè)蹲位）、女衛(wèi)（10個(gè)蹲位）、管理間和第三衛(wèi)生間。

“景區(qū)的這個(gè)廁所外觀好看，而且一看就很環(huán)保，很用心了。”來自徐州的游客肖先生說。便利的景區(qū)設(shè)施也大大提升了游客的滿意度，使游客游覽心情棒棒的。

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