緊急時(shí)刻，一鍵呼叫離你最近的律師！江蘇十三市都能實(shí)現(xiàn)

【連網(wǎng)】　公共法律服務(wù)是政府公共職能的重要組成部分，是保障和改善民生的重要舉措，是全面依法治國(guó)的基礎(chǔ)性、服務(wù)性和保障性工作。　

現(xiàn)在，不管你在城里還是農(nóng)村，公務(wù)員還是農(nóng)民工，人人都能享受優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。法律為 ...    

公共法律服務(wù)是政府公共職能的重要組成部分，是保障和改善民生的重要舉措，是全面依法治國(guó)的基礎(chǔ)性、服務(wù)性和保障性工作。

現(xiàn)在，不管你在城里還是農(nóng)村，公務(wù)員還是農(nóng)民工，人人都能享受優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。法律為人人保駕護(hù)航！

一線一網(wǎng)一群，更能讓你不見(jiàn)面也享受公共法律服務(wù)。

一線：12348法律服務(wù)的電話熱線

撥打這個(gè)號(hào)碼就會(huì)有負(fù)責(zé)職守的專業(yè)律師給大家解決問(wèn)題，指導(dǎo)辦事。

一網(wǎng)：12348江蘇法律服務(wù)網(wǎng)站

在電話里無(wú)法直接辦理申請(qǐng)的事項(xiàng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

一群：法潤(rùn)民生微信群

目前江蘇共有2萬(wàn)多個(gè)法潤(rùn)民生微信群，由法律顧問(wèn)律師負(fù)責(zé)微信群的維護(hù)，在群里解答法律問(wèn)題。

進(jìn)入12348法律服務(wù)網(wǎng)，就能找到離自己最近的律師。

未來(lái)，江蘇還將如何加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系？

圍繞“公共法律服務(wù) 就在你身邊”，《黃金時(shí)間》邀請(qǐng)到：

張亦軍 江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 郭兵 江蘇省司法廳公共法律服務(wù)處處長(zhǎng)

以及特約評(píng)論員：馬勇、李曉愚

共同進(jìn)行解讀。

 

江蘇：率先構(gòu)建普惠型公共法律服務(wù)體系

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：2016年發(fā)布的《江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》就已經(jīng)明確把公共法律服務(wù)納入到政府基本公共服務(wù)的范疇，作為一種公共服務(wù)，公共法律服務(wù)最鮮明的特征就是公益性、基礎(chǔ)性、普惠性，由政府來(lái)搭建平臺(tái)，組織力量推動(dòng)服務(wù)幫助大家維護(hù)自身的合法權(quán)益。

“一條主干+四張網(wǎng)”  公共法律服務(wù)觸手可及

江蘇省司法廳公共法律服務(wù)處處長(zhǎng) 郭兵：江蘇目前已經(jīng)形成了具有江蘇特色的“一條主干 四張網(wǎng)”的公共法律服務(wù)體系， “一條主干”就是從省一直到鄉(xiāng)村的五級(jí)實(shí)體服務(wù)平臺(tái)，“四張網(wǎng)”主要是指公益法律服務(wù)、法治宣傳教育、矛盾糾紛排查化解以及特殊人群幫扶四張網(wǎng)絡(luò)，群眾可以自由獲取“四張網(wǎng)”所提供的產(chǎn)品豐富的公共法律服務(wù)。我們將在公共法律服務(wù)的均等性、高質(zhì)量、精準(zhǔn)化三個(gè)方面下功夫，讓公共法律服務(wù)更具有民生的溫度。

更高水平公共法律服務(wù)：覆蓋城鄉(xiāng) 便捷高效 普惠均等

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：今年2月份，江蘇省委深改委第十一次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于進(jìn)一步深化公共法律服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，圍繞四個(gè)方面來(lái)推動(dòng)我們的工作，一是進(jìn)一步地做強(qiáng)提優(yōu)公共法律服務(wù)的平臺(tái)，二是更加豐富法律服務(wù)產(chǎn)品的供給，三是加強(qiáng)智能服務(wù)的水平和能力，四是加強(qiáng)我們的這個(gè)公共法律服務(wù)的支持和保障，爭(zhēng)取到2022年，能夠在全省建成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)體系。

五級(jí)平臺(tái)全覆蓋 把法律服務(wù)送到“家門口”

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：江蘇已經(jīng)健全了省市縣鄉(xiāng)直到村的五級(jí)公共法律的實(shí)體接待服務(wù)平臺(tái)，早在2011年，蘇州太倉(cāng)就已經(jīng)建成了全國(guó)第一個(gè)縣級(jí)公共法律服務(wù)中心

 

很快，全省各地都積極地推廣了太倉(cāng)的經(jīng)驗(yàn)，高質(zhì)量地完成了本地各個(gè)層級(jí)的公共法律服務(wù)實(shí)體接待平臺(tái)的建設(shè)，應(yīng)該講，初步解決了老百姓在家門口就能找到法律服務(wù)的需求。下一步，我們面對(duì)的任務(wù)是怎么樣不斷完善提升，要按照一體化、規(guī)范化的要求在有序推進(jìn)。

一線一網(wǎng)一群 “不見(jiàn)面”也能享受公共法律服務(wù)

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：我們給大家準(zhǔn)備的“不見(jiàn)面服務(wù)”有三種途徑，我們把它概括為“一線、一網(wǎng)、一群”。“一線”就是12348法律服務(wù)電話熱線，任何時(shí)候大家只要撥打這個(gè)號(hào)碼，就會(huì)有專業(yè)律師給大家解決問(wèn)題，指導(dǎo)辦事。“一網(wǎng)”就是12348江蘇法律服務(wù)網(wǎng)，有些在電話熱線上沒(méi)有辦法直接辦理申請(qǐng)的事項(xiàng)，可以進(jìn)行網(wǎng)上辦理。此外我們還有“一群”，就是法潤(rùn)民生微信群，我們?yōu)槿〈寰佣寂鋫淞朔深檰?wèn)，實(shí)現(xiàn)了“一村一社區(qū)一法律顧問(wèn)”，依托這一支力量，在全省建了2萬(wàn)多個(gè)法潤(rùn)民生微信群，由法律顧問(wèn)律來(lái)負(fù)責(zé)微信群的維護(hù)，在群里解答法律問(wèn)題。大家到12348法律服務(wù)網(wǎng)上，都能夠查到離自己最近的微信群，可以掃碼入網(wǎng)聯(lián)系律師、方便辦事。

“無(wú)人律所”覆蓋貧困縣 緩解法律服務(wù)資源不足

江蘇省司法廳公共法律服務(wù)處處長(zhǎng) 郭兵：互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所是江蘇公共法律服務(wù)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化手段，解決法律服務(wù)資源不均衡這個(gè)問(wèn)題的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，目前我們?cè)诠嗄?、泗洪這個(gè)12個(gè)省定的貧困縣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋部署，有效地緩解了我們蘇北地區(qū)法律服務(wù)資源不足的問(wèn)題，也比較有效地解決了低收入群體找律師難、找律師貴的問(wèn)題。

讓百姓會(huì)用想用 推行“清單式”公共法律服務(wù)

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：公共法律服務(wù)要讓老百姓會(huì)用想用愿意用，要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)樹(shù)立讓老百姓信任的品牌形象，我們把能夠提供的服務(wù)明確地展示給大家，為群眾準(zhǔn)備了江蘇省公共法律服務(wù)基本項(xiàng)目清單，包含了四大類24種服務(wù)，四大類就是法治宣傳教育、公益法律服務(wù)、矛盾糾紛化解和特殊人群幫扶。

提升普法實(shí)效 創(chuàng)新法治宣傳方式

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：法治宣傳教育，我們依托法律江蘇網(wǎng)站，搜集法治宣傳的微電影、微視頻包括面廣量大的一些案例集中展示，方便大家學(xué)法用法，團(tuán)結(jié)和凝聚社會(huì)力量，大家共同來(lái)普及法律知識(shí)，同時(shí)不斷地創(chuàng)新法治宣傳的方式方法，各地也不斷地挖掘自己的文化淵源，尋找本地的一些有特色的法治元素，像連云港市，還打造了一個(gè)很有特點(diǎn)的普法的形象代言人—猴娃，以它為主角，已經(jīng)拍了《猴娃說(shuō)憲法》、《猴娃說(shuō)稅法》等十幾部專題動(dòng)漫影片。

江蘇首創(chuàng)“全生命周期” 公證法律服務(wù)

江蘇省司法廳公共法律服務(wù)處處長(zhǎng) 郭兵：公益法律服務(wù)是由我們司法行政機(jī)關(guān)統(tǒng)籌提供的，保障公民的基本權(quán)利所必須的法律服務(wù)，比如說(shuō)2018年，我們就在全省八個(gè)市開(kāi)展了公證全生命周期公證產(chǎn)品的研發(fā)，并且投入使用。為了方便群眾辦理公證，我們一是實(shí)行繁簡(jiǎn)分流，能夠現(xiàn)場(chǎng)辦理的證現(xiàn)場(chǎng)辦理，比較復(fù)雜的證可以預(yù)約辦理，二是優(yōu)化辦證業(yè)務(wù)流程，落實(shí)一次性告知首問(wèn)負(fù)責(zé)制，降低辦證人的成本，三是充分利用信息化手段，推行線上服務(wù)，努力做到讓辦證人最多跑一次，增強(qiáng)辦證群眾的獲得感。

非訴訟化解矛盾 助推民事案件受理數(shù)量下降

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：從去年開(kāi)始，我們會(huì)同省高級(jí)人民法院構(gòu)建了非訴訟化解矛盾糾紛這樣的機(jī)制，就是由我們調(diào)解組織對(duì)接人民法院，把一些矛盾糾結(jié)轉(zhuǎn)化為以調(diào)解的方式來(lái)進(jìn)行解決，我們簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)了一下，今年1-7月份，全省基層法院一審民事案件受理量下降了24%，而受理之前的分流大概上升了80%。非訴訟方式對(duì)于化解民事類糾紛、商事類糾紛，特別是涉及到家事類的一些糾紛，它周期短，大家比較容易接受，我們覺(jué)得是值得大力推動(dòng)的一種解決問(wèn)題的手段。

溫情幫教 讓“迷途者”更好回歸社會(huì)

江蘇省司法廳副廳長(zhǎng) 張亦軍：針對(duì)特殊人群的社會(huì)幫教非常重要，全省各市縣區(qū)都建立了遠(yuǎn)程視頻會(huì)見(jiàn)幫教服務(wù)平臺(tái)，只要是符合條件的人員，經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和審批，就可以在所在地各服務(wù)平臺(tái)遠(yuǎn)程跟相關(guān)的人員會(huì)面交談，我們今年已經(jīng)安排了1萬(wàn)多人次的遠(yuǎn)程見(jiàn)面。

此外，對(duì)于一些刑滿釋放和解除矯正的一些人員，其中有不少人是無(wú)家可歸、無(wú)情可投甚至無(wú)業(yè)可就，我們也是以市縣區(qū)為單位，設(shè)立了過(guò)渡性安置幫教的基地，給他臨時(shí)性提供一些食宿的幫助，另外有一些愛(ài)心企業(yè)、社會(huì)組織給他們提供一些過(guò)渡性的工作崗位，民政、等等相關(guān)部門也共建了一些機(jī)制，比如說(shuō)勞動(dòng)技能的培訓(xùn)、低保辦理包括一些社會(huì)福利的爭(zhēng)取，大家共同努力，推動(dòng)他們更好地回歸社會(huì)、融入社會(huì)。

來(lái)源：江蘇廣電融媒體新聞中心

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