【新時代 新作為 新篇章】183項服務(wù)“一件事一次辦” 連云港行政審批再提速

【連網(wǎng)】“開個飯店，以前至少需要跑好幾趟，現(xiàn)在跑一次很短時間就辦結(jié)所有手續(xù)，真是省時省力又省心！”近日，在連云港市海州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口，同時領(lǐng)取到營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、店字招牌的徐女士高興地說。這樣的效率，得益于連云港市實(shí)施的“一件事一次辦”改革。

連云港市積極探索“一件事一次辦”改革，從企業(yè)群眾平時常辦的事項入手，將多個部門辦理的事項按照群眾“一件事”辦理需求進(jìn)行流程優(yōu)化，簡化辦事環(huán)節(jié)，減少提交材料，節(jié)省辦理時間。今年以來，連云港市企業(yè)開辦“全鏈通”平臺業(yè)務(wù)總量4.4萬件，占全省業(yè)務(wù)總量的15%，新企業(yè)網(wǎng)上登記率、全程電子化率、當(dāng)日辦結(jié)率也保持全省領(lǐng)先。

“‘一件事’改革的核心是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，以前是以部門管理為中心，現(xiàn)在是以服務(wù)對象為中心，按照群眾的辦事需求來再造流程。”連云港市政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任董桂軍說。

以海州區(qū)餐飲企業(yè)開辦為例，正式申報階段辦理用時從35個工作日縮減至7個，通過一表申請和電子證照調(diào)用等舉措，申請人只需提交12份材料，較改革前減少35%；跑1次，較改革前少跑4次，壓減68%。目前，海州區(qū)“一件事”線下專窗、線上專區(qū)可受理“我要開食品貿(mào)易有限公司”“我要開藥店”“我要開人力資源公司”3項“一件事”申請，都實(shí)現(xiàn)最快7個工作日辦結(jié)。

連云港市圍繞企業(yè)和公民個人全生命周期辦事需求，以高效辦成“一件事”為目標(biāo)打造“線上專欄+線下專窗”。線上專欄推出183項“一件事”服務(wù)，包括結(jié)婚生育、入學(xué)、就業(yè)、異地就醫(yī)、退休等個人“一件事”，及開飯店、開診所、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等企業(yè)“一件事”，辦事流程及申請材料可在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)連云港旗艦店“一件事”專欄查看。在市政務(wù)服務(wù)中心線下專窗，企業(yè)可享受渣土運(yùn)輸、經(jīng)營煙花爆竹等“一件事一次辦”服務(wù)，在5個企業(yè)類業(yè)務(wù)窗口的任意一個享受登記、備案、注銷等所有相關(guān)業(yè)務(wù)“一窗受理”服務(wù)。

“一件事”線上辦理需要大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)支撐保障。今年，連云港市政務(wù)云平臺完成三期擴(kuò)容和優(yōu)化升級，全市69家單位270多個政務(wù)信息系統(tǒng)上云；建設(shè)人口、法人等六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，歸集基礎(chǔ)庫、主題庫資源信息1012個；建成電子印章系統(tǒng)、電子證照共享平臺，率先與省級系統(tǒng)對接，歸集電子證照186種、數(shù)據(jù)115萬條，推動“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”。

（ 程長春 趙芳 閆偉 徐楊 孫虎）

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