【連網(wǎng)】（記者 王懷詩 通訊員 彭冬冬 卞蘭蘭 王一平）“疫情期間你們還這么給力，可真是謝謝你們了！”近日，連云港玉蘭會館餐飲配送中心老板高文清經(jīng)申請預(yù)約，來到海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)登記，經(jīng)過測溫登記、鞋子消毒等環(huán)節(jié)，到窗口提交了相關(guān)材料，僅半小時就辦好了新設(shè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。這是海州區(qū)堅持疫情防控和行政審批工作“兩手抓”、“兩促進”的一個縮影。
新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作開展以來，連云港市海州區(qū)行政審批局在抓緊抓實疫情防控的基礎(chǔ)上，扎實推進服務(wù)事項網(wǎng)上辦、緊急事項預(yù)約辦、重點事項集中代辦三項舉措，以高效有序的政務(wù)服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
暢通“網(wǎng)上辦”服務(wù)渠道。海州區(qū)面向社會發(fā)出了《政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦不見面倡議書》，倡議和引導(dǎo)市民及企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)遠程申報辦理業(yè)務(wù)，積極主動使用“一網(wǎng)三端”多渠道不見面網(wǎng)上辦。群眾可以通過海州區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申請辦理770余項業(yè)務(wù)，最大限度方便群眾“網(wǎng)上辦、不見面”。在此基礎(chǔ)上，海州區(qū)還利用“我的連云港”客戶端、江蘇政務(wù)服務(wù)客戶端、“連易辦”便民服務(wù)終端辦理社保查詢、公積金繳存等常見便民服務(wù)。
推行“預(yù)約辦”審批模式。自2月3日起，海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在大廳設(shè)立應(yīng)急服務(wù)窗口，對于確實需要到現(xiàn)場辦理的事項，經(jīng)預(yù)約后可在指定窗口辦理。政務(wù)中心嚴格落實公共場所疫情防控任務(wù)，對預(yù)約前來辦事群眾和工作人員一律實名登記、測量體溫、鞋底消毒，嚴“防輸入”；安排專人負責專人巡檢，對政務(wù)服務(wù)大廳進行全方位、無死角消毒，嚴“防擴散”；定時對大廳開窗通風、設(shè)置廢棄口罩等防疫垃圾專用丟棄處置點，嚴“防輸出”。全力打造干凈衛(wèi)生、審批高效的線下實體大廳。
開辟“集中辦”綠色通道。針對重大項目或重點企業(yè)，海州區(qū)成立專職代辦隊伍，代辦員通過網(wǎng)絡(luò)、電話、微信視頻等方式提供一對一遠程服務(wù)，幫助企業(yè)申請辦結(jié)各項業(yè)務(wù)。此外，為方便群眾及企業(yè)就近辦理業(yè)務(wù)，海州區(qū)還組建17個鎮(zhèn)（街）項目代辦站，組織由34名代辦員的代辦服務(wù)小分隊，大大地提高了便民利企服務(wù)效率。
據(jù)統(tǒng)計，自2月初以來，海州區(qū)共先后辦結(jié)各類網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)44件，現(xiàn)場辦理預(yù)約業(yè)務(wù)19件，集中辦結(jié)各項審批業(yè)務(wù)23件，受到企業(yè)的廣泛好評。
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