【連網(wǎng)】□ 張晶晶 孫淑莉 王瑞
提及城管,似乎許多人還停留在態(tài)度蠻橫、執(zhí)法粗暴、不需要什么技術含量的刻板印象里。事實上,城管執(zhí)法恰恰是一項亟須智慧和技術支撐的執(zhí)法行為。自2015年以來,連云港市城管部門以推進不履行市容環(huán)衛(wèi)責任案件為契機,打破傳統(tǒng)辦案思路,積極實踐,勇于創(chuàng)新,通過實施非接觸手段收集證據(jù)、規(guī)范辦案流程、全過程記錄、加強司法銜接等措施,在城市管理領域探索出一整套“非訴”案件辦理模式,為執(zhí)法難、執(zhí)行難問題找到解決良策。
(連云港城管非訴案件執(zhí)法模式在全省城管系統(tǒng)推廣)
今年7月3日,連云港市城管局在全市城管系統(tǒng)印發(fā)《連云港市關于辦理非訴執(zhí)行案件的指導意見》,將“非訴”執(zhí)行案件的辦理模式推廣至各縣區(qū)城管部門。該模式的推廣,得到了省住建廳的高度肯定,并于10月15日向全省設區(qū)市城管局全文轉發(fā)《連云港市關于辦理非訴執(zhí)行案件的指導意見》,在全省范圍推廣連云港市的“非訴”案件辦理模式。
“非訴”執(zhí)法啃下處罰難“硬骨頭”
1月14日,連云港市城管部門依法對海州區(qū)某飯店主體大樓西側以翻建的名義建設三層磚混結構的房屋2193平方米,涉嫌未取得建設工程規(guī)劃許可證建設,分別作出60日內自行拆除違法建設的決定和罰款人民幣360131.91元的行政處罰。這是連云港市城管部門首次對處罰合資企業(yè)的案件申請強制執(zhí)行,也是首次對違法建設類的行政處罰案件申請強制執(zhí)行,同時也是申請法院強制執(zhí)行的金額最多的一起案例。
“一直以來,跨門店經(jīng)營和流動攤販占道經(jīng)營是市容管理的重難點,在日常執(zhí)法過程中,當事人拒絕簽字、躲避罰款、不配合執(zhí)法工作等現(xiàn)象時有發(fā)生,這對執(zhí)法隊員確定當事人違法事實作出行政處罰造成了困難。”連云港市城管部門相關負責人介紹,“執(zhí)法過程中,大眾還經(jīng)常將執(zhí)法人員置于弱勢群體的對立面,一旦發(fā)生爭執(zhí),就會引來各方對城管執(zhí)法的質疑和批評,特別是當事人面對罰款當起‘老賴’時,處罰決定書常常變成‘一紙空文’。”
(執(zhí)法培訓)
為改變這一現(xiàn)狀,連云港市城管部門創(chuàng)新性地打破傳統(tǒng)執(zhí)法辦案思路,尋求新的突破口完成證據(jù)采集和處罰工作,針對性地探索建立城市管理“非訴”案件強制執(zhí)行制度,即城管部門在違法行為人不配合調查取證工作時,采取“零口供”不接觸當事人直接作出行政處罰決定,由人民法院采取強制執(zhí)行措施對行政處罰決定進行執(zhí)行,該模式為城管行政處罰執(zhí)行難問題找到了破解之道,也成為減少執(zhí)法沖突的有效舉措。
(現(xiàn)場執(zhí)法)
“‘零口供’并不是沒有口供,而是沒有當事人陳述其實施違法行為的口供。”連云港市城管局相關負責人表示,如果當事人企圖逃避法律制裁而拒絕配合執(zhí)法人員調查工作,城管執(zhí)法隊員會通過“非訴”案件辦理模式,即通過執(zhí)法記錄儀和攝像機等提取的影像資料,社區(qū)工作人員、城管志愿者、熱心市民等“第三方”證人證言,以及調取的違法行為人基本信息等三大要素構建完整的證據(jù)鏈、確認違法事實,在違法行為人“零口供”的情況下,依法作出行政處罰決定。
執(zhí)法創(chuàng)新促城市管理新變化
“通過創(chuàng)新執(zhí)法方式、減少執(zhí)法沖突、破解執(zhí)行難題的重要舉措,能夠成功化解城管執(zhí)法難題。”連云港市城管局相關負責人表示,自2015年連云港市城管部門推行“非訴”案件辦理模式以來,僅主城區(qū)海州區(qū)范圍內,累計辦理不履行市容環(huán)衛(wèi)責任的案件數(shù)量達2500余起,罰款金額達240多萬元,4年的辦案數(shù)量和罰款金額已經(jīng)超過2003年開展相對集中行政處罰權以來不履行市容環(huán)衛(wèi)責任案件辦理歷年的總和。
(城管智慧管理平臺)
“現(xiàn)在執(zhí)法無須扣留當事人物品,與經(jīng)營戶之間的沖突少多了,只要嚴格按照流程辦事,一把尺子照著量,執(zhí)法更有底氣。”一名長期在執(zhí)法一線的城管隊員如是說。4年來,連云港市城管部門先后對170多起不履行行政處罰決定案件向人民法院申請強制執(zhí)行,收繳罰款(含加處罰款)90余萬元,通過法院司法強制執(zhí)行,4年內沒有作出一項關于扣押當事人物品的決定,執(zhí)法活動中與當事人的爭吵沖突事件不超過10起。另外,100多名違法行為人因未按時繳納罰款被司法強制執(zhí)行的“不良記錄”列入了全國法院征信系統(tǒng),此舉極大約束了管理相對人的違法行為,城管部門和執(zhí)法人員在社會上的地位和權威也得到了應有的尊重。
(市容管理)
值得一提的是,城市面貌顯著改善。城區(qū)多條反復整改、反復回潮的馬路市場得以順利取締,沿街兩側店外擺放、店外經(jīng)營、流動攤點、非機動車亂停亂放等市容環(huán)境衛(wèi)生頑疾得到有效遏制,新增違法建設明顯減少、庫存違建自行拆除比例逐年上升,城市面貌明顯改善,人居環(huán)境煥然一新。
非訴“連云港模式”獲全省推廣
“我們的‘非訴’執(zhí)法模式現(xiàn)在在全省得到推廣。”連云港市城管部門相關負責人說。有時候查處一家?guī)ь^違法的店面,整條街其他店面都會主動整改。而且,通過加大城市管理執(zhí)法行政處罰決定的行政和司法強制執(zhí)行力度,很多違法當事人的態(tài)度也有所轉變。
(現(xiàn)場取證)
自2015年開始,連云港市城管部門通過探索實施“非訴”案件辦理模式,有效解決了調查取證難、執(zhí)行難等難題,“非訴”案件模式得到了連云港市委市政府的充分肯定,并在全市予以推行。10月15日,省住建廳向全省設區(qū)市城管局全文轉發(fā)《連云港市關于辦理非訴執(zhí)行案件的指導意見》,在全省范圍推廣連云港市的“非訴”執(zhí)行案件辦理模式。
據(jù)不完全統(tǒng)計,自2018年以來,連云港市城管部門先后被哈爾濱、海口、昆明、鄭州、揚州等9個城市邀請做專題報告;湖北孝感、四川眉山、安徽蕪湖及省內泰州、興化等市城管部門來連調研學習連云港市“非訴”案件執(zhí)行情況。
(隊伍建設)
“城管部門率先建立‘非訴’強制執(zhí)行制度,對屢教不改、不服管理的商戶進行震懾打擊,倒逼商戶規(guī)范經(jīng)營,使執(zhí)法更有權威性。”連云港市城管部門相關負責人介紹,下一步,連云港市城管部門將繼續(xù)利用視頻監(jiān)控、圖像識別、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術,搭建城管執(zhí)法智能化視頻監(jiān)控平臺,實現(xiàn)對街面狀態(tài)的實時監(jiān)控和實時感知,加快應急反應和處置,提升管理效率。同時,繼續(xù)完善與法院的聯(lián)絡機制,全面開展聯(lián)席會議、信息互通、培訓互動等方面的制度建設。