【連網】剛剛下過大雨的南山澗溝溪水潺潺,清澈見底。蜿蜒的南山路上,兩側的果樹上掛滿了果實。路旁的樹蔭下,三三兩兩的居民在悠閑地聊著天……這是如今連云港市連云區墟溝街道南巷社區居民和諧的生活場景。
而在兩年前,由于南巷社區依山而建,人口密度大、居住環境差、活動陣地少、鄰里矛盾多等諸多因素導致居民滿意度不高,越來越多的人選擇搬離這里。
面對發展的困境,南巷社區黨委書記秦泗花看在眼里、急在心頭,她決定“小”處著手,“以小見大”,帶領社區兩委、網格員、黨員群眾等一起努力,一點一點改善困擾居民們的“老大難”問題。
“小女子”辦好大事情 “領頭雁”帶出新氣象
南巷社區黨委書記秦泗花還有一個身份,就是江蘇省人大代表。她充分發揮代表職能,創造了“五心”工作法,帶頭走進群眾、傾聽民聲。兩年來先后接待選民300余人次,解決矛盾糾紛90余起,記下了厚厚18本民情筆記。“我自己做不好,就沒有資格要求別人做什么。”為了激發社區兩委的干事活力,秦泗花從改進工作作風著手,在社區內實行錯時上下班制度,推行工作成果“每日曬”,督促兩委成員“今日事今日畢”。
經過高標準、嚴要求的淬煉,南巷社區工作作風發生了質的變化。面對水氣上山、澗溝整治問題,社區兩委積極對接該區住建局、自來水公司、燃氣公司等專家商定解決方案,并多次召集黨員群眾出謀劃策,先后攻克了“拆違關”“資金關”等諸多難題,最終換來了1200余戶燃氣、100戶自來水的順利安裝以及11條澗溝的全面清理。“不要小看南巷社區的兩委是群‘小女子’,‘小女子’也能辦好大事情。”南巷社區兩委成員張杰驕傲地說。
“小陣地”滿足大需求 “中心戶”貢獻新力量
南巷社區的居民有半數落戶在山上,其中不乏年齡大、腿腳不便的老人。以前轄區的黨員群眾不太愿意參加社區活動,因為他們還得走上幾公里才能到達社區的黨群活動中心。一些老人家直呼自己“老胳膊老腿”“經不住這么折騰”。為了解決這個問題,南巷社區兩委決定充分挖掘整合轄區內閑置用房,如物業用房、單位閑置房、居民小廣場、黨員中心戶庭院等資源,按照“便民、就近”的原則,打造微型黨群活動陣地,組織黨員活動,提供便民服務。既延伸了組織觸角,也增強了黨員的歸屬感、群眾的親切感。
連云區最早的支部微陣地就設立在南巷社區東南山網格的黨員中心戶王玉蘭家中。王玉蘭在聽說社區要尋找支部陣地后,主動無償提供自家半山腰近300平方的房屋,并添置桌椅、沙發等,供周邊黨員群眾參與組織生活。如今,南巷社區已在小區內、樓棟間建成了9個的黨群活動微陣地,常態化開展各式活動數百場,服務了轄區居民數千人。“現在不一樣了,我們出門走兩步就能找到活動場所,退休生活更有樂趣了。”一位正在“支部微家”下棋的大爺笑著說。
“小網格”實現大治理 “大黨委”助力新發展
為了讓居民生活更安心、更放心、更舒心,南巷社區創新網格治理,著力打造“網格連心、服務為先、多方聯動、協調發展”的網格管理“南巷模式”。南巷社區充分發揮網格長、網格員、小組長、樓棟長、志愿者“人熟、地熟、事熟”等優勢,從中選派“群眾調解員”,努力將矛盾化解在網格內。為此,社區還設立了“好鄰居調解驛站”,累計化解矛盾糾紛100余起,真正實現了“小事不出院落、大事不出網格”。
早在2018年,南巷社區就打造了連云區首家社區黨群工作站,充分發揮社區“大黨委”聯動作用,引導轄區單位、社會組織等多方力量就近參與社會共治。開展陽光助困行動,結對弱勢家庭26家,認領微心愿130余個,資助貧困學生22名。建設社區開放大學,舉辦“軍民魚水情”“攜手夕陽紅”“共筑同心夢”等特色品牌活動,提升居民幸福感。疫情期間,南巷社區“大黨委”主動靠前,包片網格,有效解決了防控人手不足、防護物資緊缺等難題,筑起社區防疫的“銅墻鐵壁”。
“激活基層治理的神經末梢,就得從小處做起。小我們不怕,能讓居民滿意就行!”南巷社區黨委書記秦泗花笑著說。