【連網】 近日，連云港市稅務部門加大在線政策宣傳輔導力度，推出更多安全便利的“非接觸式”服務，通過“云端辦稅”，暢通企業復工復產路。針對異地企業的“云端”服務、業務審批“云端”快速辦理，讓納稅人“遠程”實現辦理訴求。
外地企業不用跑，異地預繳“云端”辦
近期，大連匯誠防腐保溫工程有限公司的會計劉女士通過線上操作，成功辦理了15余萬元的建安企業異地預繳稅款業務。線上視頻與稅務干部溝通，郵寄傳遞申報資料與票表證明，網銀扣繳稅款……劉女士體驗了一把“遠程操作+郵政快遞”的云端辦稅模式，直呼方便快捷。“確實是為我們外地客戶解決了一大難題，真是太感謝了！”微信上，劉女士滿心感激地發來信息。
每年，連云港市稅務局第三稅務分局都會辦理大量異地來連施工企業預繳稅款業務，今年，受新冠肺炎疫情影響，這項業務的辦理變得麻煩了起來。“來回奔波不僅距離遠成本高，疫情期間風險還大，不及時辦理又會引發稅收遵從風險。”劉女士的憂慮代表了異地來連施工企業的心聲。
納稅人有困難，稅務服務緊跟上。為解決異地來連施工企業遇到的難題，第三稅務分局積極探索“非接觸式”辦稅服務新舉措，經過反復研究、測試，決定采取“遠程操作+郵政快遞”的云端辦稅模式，幫助異地來連施工的納稅人實現足不出戶異地預繳稅款。納稅人的辦稅需求、電子信息，通過線上視頻、電話或微信溝通等方式了解，相關申報資料、票表證明，通過郵寄方式傳遞，稅款通過網上銀行辦理……特殊時期特殊方法，稅務人通過遠程辦稅和點對點解疑，為納稅人織就了一張安全的疫情“防護網”，也及時解了企業的燃眉之急。
“如果不及時繳納這15余萬稅款，我們就拿不到590多萬元的工程款。這下好了，我們的資金一下子活起來了！”劉女士給稅務干部們一再點贊。自疫情發生以來，第三稅務分局已通過云端辦理的方式，為異地企業辦理預繳稅款業務30余筆。
主動上門送服務 一場“云端核查”為企紓困解難
“您好，請把水電費用憑證傳真發過來”“您好，請把報關單對應的物流發票、合同、收匯單據發給我”……近日，東海縣稅務部門工作人員正與連云港東南石英制品有限公司進行著一場“云端核查”。
連云港東南石英制品有限公司是一家小型生產出口企業，主要生產熔融石英和熔融硅石，產品遠銷歐美、澳洲等國家和地區。近年來，企業憑借物美價廉的產品深耕海外市場，年出口額也以20%速度持續增長。受益于國家政策利好及國外市場的快速增長，企業在2019年底新上一條具有分級過篩和振動篩的新型熔融石英砂生產線，并購進儲備了大量原材料。突如其來的疫情，打亂了企業的生產計劃，國外客戶紛紛取消訂單。企業國際銷售后臺數據顯示，1-3月店鋪日平均訪問量跌至50人以下，同比下降320%，詢盤量不足5人次，成交訂單屈指可數。企業負責人趙懷強表示，如果沒有突如其來的疫情,企業預計接到的訂單，很可能是平時的2倍, 原定2020年度出口200萬美元的計劃也有望完成。但是現在他只能摁下暫停鍵,和客戶一起觀望。
就在企業一時舉步維艱時，稅務部門找上了門。原來稅務部門在篩查轄區內出口企業時發現，該企業退稅申請，由于部分產品涉及跨大類疑點，需要實地核查進行疑點調整后才能退稅。在和企業財務進行政策輔導溝通后，稅務部門為企業開通綠色通道，進行“一對一”輔導和審批“云端核查”服務。通過微信視頻與傳真等方式，仔細查閱該企業資產負債表、水電費支出、固定資產等相關單據憑證，同時運用金稅三期、數據情報平臺進行數據核對，分析確認了該企業購銷比、原材料與產出比符合相關規定，實現了“1天內完結審核、2天內退稅到賬”的全部流程。
“這筆退稅款足夠我們近期支付工人工資和維護機器運轉，稅務部門的服務既有速度又有溫度，真的幫了我們大忙。” 企業財務龔月眉說道，19萬元的退稅款及時到賬，有效地緩解了公司的資金壓力，為企業發展減輕了負擔。
為使出口企業盡快了解到最新稅收優惠政策，東海縣稅務部門通過大數據查詢并分析企業經營情況，動態掌握它們的需求，由專人線上全程受理、跟進企業的出口退稅申報，提供個性化輔導。一季度先后為13家企業提供“云端核查”服務，已為120余戶企業推送最新政策信息，通過微信、電話等方式接受咨詢200多次。
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