【連網】“真沒想到,到郵局辦個業務,還能順便立個案,順帶著把長期拖欠的血汗錢要回來了,這可真方便?。?rdquo;連云港市灌南縣北陳集鎮王口村村民陳江滿臉興奮。
今年以來,灌南縣人民法院立足鄉村治理法治化實際,通過深入基層調研,與縣司法局、郵政公司聯合簽署《“法務+郵政”戰略合作協議》,共同打造“法務郵政”新服務品牌,統籌推進法務郵政戰略合作項目建設,創新法郵合作服務模式,拓展訴訟服務城鄉覆蓋面,打造群眾身邊的便民服務窗口。
“我們離縣城比較遠,過去想打官司得趕到縣城,往返跑累得夠嗆,現在‘法院’直接搬到了家門口,矛盾糾紛現場就能處理,真的太方便了!”堆溝港鎮村民王某高興地說道。
灌南縣以法院訴訟服務中心為中心基點,全面對接全縣各鎮司法所和郵政網點現有網格體系,在全縣所有鄉鎮郵政網點同步建設自助式訴訟服務網點,由郵政網點負責人兼任站長,并配備1-2名工作人員擔任解紛專員。同時,將法務郵政網點作為延伸人民法院訴訟服務中心的重要功能平臺,明確賦予其糾紛化解、登記立案、訴調對接、文書送達、法律服務、巡回審判等職能,為老百姓提供各項輔助服務,已累計接待群眾420多次,提供各類輔助服務共計830余次。
“小伙子,你說得對,我和老李向來不錯,為通行這點事打官司確實不值得,你說去村里‘黨建+審務工作站’找老張調解,我同意,老張這人大家都認識,事情交給他,我放心。”經過導訴員耐心勸解,陳老漢這樣說道。網點導訴專員通過向當事人說明各類解紛方式優勢特點和宣傳訴訟費減免政策,引導當事人選擇非訴訟方式解決糾紛。截至目前,已有效分流矛盾糾紛185起,化解成功率達85%以上,取得良好的社會效果。
“文書送達難、反饋難,一直是案件辦理中的老大難問題,自建立集中送達中心以來,數據實時更新、在線查看、同步閱讀,集約化送達效果太好了。”長期在民商事審判一線的法官周四新如釋重負地說道。
灌南縣郵政公司全面承接法院文書“集約送達”業務,合作建立“集中送達中心”,共建“智能送達平臺”,創新文書送達流程化管理模式,通過送達指令線上發起、限期處理完畢、信息實時反饋、回執自動入卷等功能,省去了手寫郵遞單、制作文書、送交郵局、查閱回執、粘貼整理等繁瑣環節,大大減輕了法官和書記員的工作量。同時,法院將需要送達的文檔集中打包、一鍵生成智能二維碼信息,通過“智能送達平臺”推送至縣郵政分公司的“集約送達”項目組進行投遞。收件人可以通過掃描二維碼來簽收郵件,實現“郵件網上跑,卷宗在線看”。對無法通過智能手機識別的收件人,投遞人員引導收件人到郵政網點打印文書,最大限度方便收件人。
“啊,原來不履行判決書責任這么重啊,我得趕緊想辦法通知老張,趕緊把法院判決的農民工工資給結了。”在法郵網點關注一起拒不執行生效裁判案庭審實況的張阿姨心有余悸地說道。
法務郵政網點的法官說法窗口,每天都循環播放由人民法院定時推送的庭審實況、典型案例、訴訟服務視頻、普法教育短片等內容,傳播法治正能量。同時,70余名郵政投遞員還兼任普法信使,通過郵政網點LED屏、郵政網點立案自助機具、郵遞車輛顯示屏、微信公眾號等方式,設置失信被執行人曝光臺、發布執行懸賞公告、印發失信被執行人名單、公布拒執違法犯罪典型案例等,建設面向社會的普法教育郵路。