【連網】1月26日，大年初二，常州市全市養老機構開始實施封閉式管理。2月10日，全市養老機構防疫要求再升級，要求院內為老人服務的工作人員也不得隨意外出。
幸福天年陽光公寓，昨天，老人們趁天氣好在院子里活動。
一個多月的時間里，飲食起居、生病入院、情緒安撫……養老院里，老人們越發在乎子女的來電，而和老人們同吃同住的工作人員，心里則始終繃著一根弦，誰都不敢放松。
全市111家養老機構，在院的9500多名老人，似乎待在了一座“圍城”里。城外，是子女們的牽掛和擔心；城里，是父母們的想念和等待。
“圍城”：嚴防死守，確保常州養老機構零感染
1月26日，常州民政部門發出通知，常州市111家養老機構全部實施封閉式管理。院內老人不能離院外出，家屬朋友的走訪、慰問和探視全部停止，同時也不再接收新入住的老年人，回家過年的老人非必要不返院。
“嚴防死守，確保常州養老機構零感染！”這擲地有聲的承諾，是常州各級民政人的責任與擔當，也是全市2800余名機構工作人員這一個多月來的堅守。
“隨著復工潮的來臨，對養老機構的管理，反而是更加嚴格了。”常州市民政局工作人員告訴記者，由于入住養老機構的老人平均年齡都在80多歲，身體抵抗力差，屬于易感人群，人員流動難免增加風險，所以養老機構的聯防聯控更加嚴格。
工作人員打地鋪，物品進院得消殺
在常州市福利院，原本院內的常福頤養園5樓如今被辟為了員工們的“臨時宿舍”，醫生、護士分為兩班，每班連續14天，護理員則幾乎連軸轉，24小時不離院。
江蘇幸福天年有限公司旗下的三家養老機構，兩家均已“滿員”，無奈公司只能借來酒店的加床，在大廳里擺開，但是依然不夠，“有的工作人員就只能睡沙發，或者幾張椅子拼拼，條件挺艱苦的。”
據了解，目前，所有進入養老機構的物資，都需要經過專門的消殺，家屬也只能在指定的地點寄送生活用品，一般以藥品、紙尿褲等必需品為主。
養老機構除了房間，公共區域的桌椅、門窗、欄桿等所有暴露在外的設施都需要每天消毒至少兩次，房間、大堂還要定時開窗通風，老人和工作人員每天都需要進行體溫測量。
老人突發高燒入院，護理員全程陪護
昨天上午10點，陽光正好，幸福陽光老年公寓的院子里，已經有不少老人出來活動，手牽著手散步，或者在空地上玩抖空竹。院長俞靜告訴記者，剛開始封閉管理的時候，老人和家屬都有些不習慣，有的還挺著急。院里為了安撫老人的情緒，定期讓雙方進行視頻通話，緩解想念。“這陣子，老人的情緒都已經比較穩定了。”俞靜說。
今年94歲的倪婆婆，有三個子女，兒子莊黎明靠得近，以往每天下班，都會到院里“彎一趟”，看看母親的情況。封閉管理之后，他每天固定給母親打兩個電話，有時候，就借工作人員的手機視頻。“母親有時候也會著急的，我就安慰她，一定要聽話，現在外面有病毒，不能隨便進出，耐心跟她說說，她就好些。”一通視頻，也能讓老人高興好久。
日子就這么一天天過去，但偶爾，平靜也會被突發情況打破。
2月27日凌晨，住在幸福天年老年公寓的莊婆婆突發高燒到39℃多，院內工作人員緊急聯系了家屬，在當天白天就把老人送往常州市第一人民醫院。經過一系列檢查，老人被確診為普通肺炎。目前，老人住在醫院進行治療，養老院的護工顏玉英24小時陪伴照顧。“等老人出院后，護工和老人還將進行14天的隔離，等隔離期滿無恙后，才能回到院里。”工作人員告訴記者。
一封特殊的感謝信
日前，常州市福利院還收到了一封特殊的感謝信，這是院內的“三無人員”常文輝寫的，主要是感謝院內工作人員對他們的細心照料。同時，感謝信后面，還有15個落款，都是院內的“三無人員”。
因為院內的封閉管理，生活起居全靠工作人員照料，起初還好，但是隨著復工潮的來臨，不少原本在院外有工作的“三無人員”開始著急了，常文輝就是其中之一。
“他一天要跑過來找好幾次，問什么時候能夠出門。”市福利院社服部主任包群告訴記者，期間有好幾次，常文輝都非常著急，每天也休息不好。為此，院方都一一聯系了對方單位，告知特殊情況，請對方單位予以諒解，“之后就比較放心了，他還幫著我們一起做其他人的工作。”包群說。
見不到家人情緒不好，這時候就要多哄哄
常州市福利院4號樓特護部的樓層班長舒惠英和其他7名護理員，一起負責著樓層上23名老人的吃喝拉撒。因為疫情，舒惠英已經十幾天沒有回家了。
舒惠英照顧、安撫老人的情緒，讓老人在院里放心。
“老人們不能見到家人，有的確實情緒不好。這時候就要多哄哄啦！”舒惠英說。特殊時期確實需要花更多的功夫，有的老人不愛說話了，有的老人鬧脾氣了，他們總要耐心勸慰老人，“等疫情結束了，他們就能來了，再耐心等一等，現在我們就是你的兒女，我們會一直在這里陪你們的。”通常，舒惠英還會拿出手機，讓老人和親人視頻通話，老人的情緒會慢慢平復。她的微信已經加了所有樓層老人的親屬。
金東方頤養中心的服務人員全副武裝做好防護，組成了代購小分隊，赴超市采購新鮮水果，確保住在養老社區的老人們足不出戶就能吃到。
幫老人理發、讀家屬來信、陪老人聊天解悶……各個養老機構的工作人員，在這段日子里，和老人朝夕相處，想盡了辦法，讓老人家屬都安心。
“現在，大家最希望的，就是疫情趕快結束，兒女和父母能早日見面。”舒惠英說。
吳燕翎 文 朱臻 攝
部分照片由受訪者提供
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