【連網(wǎng)】□ 陳兵 陳忠財(cái)
“小王,終于找到你了!錢雖然不多,但在我心頭一直是個(gè)結(jié),我整整找了你16年啊!”5月31日,在連云港灌云供電公司客戶服務(wù)中心,一位樸實(shí)的農(nóng)村大嫂眼角噙著淚花,緊緊抓住該公司工作人員王晶晶的手,將275元錢塞到她的手中。
▲方凱美將275元錢塞到王晶晶手中
事情還得從16年前說起。2003年5月19日上午,當(dāng)時(shí),王晶晶還是灌云供電公司營業(yè)廳的一名柜臺營業(yè)員。一名40歲左右的農(nóng)村大嫂前來咨詢安裝照明表業(yè)務(wù),根據(jù)當(dāng)時(shí)收費(fèi)政策,客戶安裝照明電能表每戶須繳納費(fèi)用275元。然而,大嫂聽完后面帶難色,轉(zhuǎn)身欲走。王晶晶覺得奇怪,趕忙跑出柜臺拉住大嫂詢問緣由。
經(jīng)打聽,大嫂叫方凱美,家住灌云縣伊山鎮(zhèn)季堯村一組,就在此前不久,她丈夫不幸遇車禍身亡,她自己不但要拉扯著兩個(gè)年幼的孩子,還要照顧年邁的老人,生活非常拮據(jù)。家中好不容易建起了兩間新房,可是,連新裝一只照明表的費(fèi)用也支付不起。說到傷心處,方凱美不停地擦拭著眼角的淚水。
方凱美的遭遇打動了王晶晶的心。“大嫂,您甭急,這筆錢我?guī)湍鷫|上!”王晶晶果斷地從身上掏出275元,為方凱美辦理了裝表業(yè)務(wù)。
“姑娘,這筆錢等今后有了,我一定會還你的。”方凱美非常激動,承諾地說。“不用還了,嫂子,您今后在用電方面如有困難,盡管來找我,這是我的聯(lián)系電話。”說完,王晶晶隨手在發(fā)票上寫下了自己的手機(jī)號碼。
慢慢的,方凱美家的生活逐漸好起來了,而那275元裝電表錢時(shí)時(shí)困擾著她。這期間,她也多次到供電公司試圖找到王晶晶奉還這筆錢,可是卻記不清對方姓名,而那張留有王晶晶電話的發(fā)票也不慎丟失,苦于無法聯(lián)系,一直無法實(shí)現(xiàn)自己的承諾。更她不知道的是,這十多年來,王晶晶調(diào)換了多個(gè)崗位,早不在營業(yè)廳上班了。
▲方凱美在展示重新找到的發(fā)票
時(shí)間一晃過了16年。今年5月31日,方凱美在收拾房間時(shí),意外地發(fā)現(xiàn)了那張發(fā)票,真是又驚又喜,她抱著試試看的心理撥打當(dāng)年王晶晶留下的電話。巧的是,現(xiàn)在已在灌云供電公司客戶服務(wù)中心工作的王晶晶,手機(jī)一直沒有換號。在取得聯(lián)系后,她立馬和王晶晶約好時(shí)間見面。
▲16年前開具的發(fā)票上留有電話號碼
其實(shí),這件事對王晶晶而言早就記憶模糊,她說什么也不肯收下這筆錢,但方凱美執(zhí)意要奉還。“在我困難的時(shí)候,你拉了我一把,你是一個(gè)熱心腸的人,我做人也要講誠信呀!”
面對方凱美的堅(jiān)持,王晶晶推辭不了,只好收下這筆錢。方凱美的誠信,深深感動了在場的工作人員。等方凱美走后,王晶晶和同事們一商議,將這275元錢充值到了方凱美的電費(fèi)賬戶上。