【連網】□ 徐黎一
從1996年到2019年，他跑了10萬多公里鄉村郵路，騎壞6輛自行車、3輛摩托車；他投遞報刊郵件200多萬件無一差錯，近200件疑難信件在他的努力下“復活”；他努力鉆研業務技術，曾在全省郵政業務投遞技能大賽中獲獎……他就是連云港市第五屆港城“十大最美職工”、市郵政分公司錦屏郵政支局局長馬善民。
一說到郵政，許多人首先想起的就是綠色。綠色的郵包，綠色的郵車，綠色的郵箱，綠色的郵局，穿著綠色的標志服，走村串巷投遞郵件的郵遞員。確實，綠色是郵政的標志，綠色也是不分遠近、連接你我、為大家送來信息、送來溫情的所有郵政員工的職責和熱愛。
小的時候，馬善民的媽媽說過，“近鄰尚隔幾里遠，世上最親郵遞員。”這句話，讓馬善民對郵遞員充滿了向往。1996年3月，經過應聘，他榮幸地成為一名錦屏郵政支局的郵遞員。
錦屏鎮是連云港市城鄉接合部的一個鎮，上世紀90年代的錦屏農村，到處都是山路，最陡的山路坡度達到45度。馬善民騎著自行車一路顛簸，每天投遞下來，要六個多小時，一天要投遞50多公里。有時遇到下雨天，在泥濘的道路上，不一會兒，爛泥就把自行車輪堵了起來，為了投遞，常常不是人騎車，而是車騎人！由于投遞時間長，為了讓用戶早一點拿到郵件，他每天都會背著水壺、帶上一份干糧在郵路上吃午飯。
馬善民還是個好學的職工。1997年，他報考了江蘇省自學考試，成為連云港市郵政局第一個大專學歷的投遞員，第一個高級技術專業資格的投遞員。2000年5月，他代表連云港市郵政局參加江蘇省投遞業務技能大賽，獲得了應知應會項目第六名的好成績。2008年5月，在集團公司組織的全國基層骨干初級人才選拔中，他獲得了連云港地區第一名的好成績，在全省也是名列前茅。
在馬善民干投遞的過程中，每年都有近20件疑難信件無法投遞，但只要有一絲線索，他便會將“死信變活”。
2014年6月，馬善民就跟“李剛”較上勁了。錦屏支局收到一封收件人叫“李剛”的信，是從南京寄到連云港市錦屏鎮東山分會的，由于地址不詳，加上錦屏鎮實行棚戶區改造，原有的住戶大部分都已經搬遷走了。投遞員投了2天都沒有投遞下去，貼上改退批條想退回。作為支局長的馬善民沒有立即批準，而是去當地派出所與民警一起查找戶籍檔案。經過一番查找，他在錦屏鎮一下子查到5個叫“李剛”的人。怎么辦？一家一家地找！從上午開始，一直到晚上快8點鐘時，他終于在錦屏新村找到了真正的收信人李剛。
原來，寄信人是李剛上學時的好友，后來去了南京，二十多年沒見，想聯系李剛，就按著印象中的地址寄了封信過去，看能不能找到他。沒想到，經過馬善民的查找，真的讓老同學聯系上了。
這件事，讓馬善民更加堅信：一封信就是一段感情，信退回去了，感情就斷了；信送到了，感情就續上了。
郵遞員走村串戶，經常會碰到突發情況，遇到困難和緊急事情的時候，馬善民都會挺身而出。1998年8月的一天，天下著大雨。馬善民騎著自行車趕往楊圩小區投遞郵件時，遠遠地看到河里有一個物體，一會兒沉入水里，一會兒冒出水面。當馬善民趕到河邊時，才看清那是個被水草纏住的小男孩，在水中拼命地掙扎。他趕緊把車一扔，跳進河里去救孩子，由于水草把孩子纏得很緊，而且雨下得越來越大，他費了好大的力氣，終于把水草拽了下來，男孩獲救了。
23年間，不論是投遞員也好，不論是支局長也罷，不論崗位怎樣平凡，馬善民都感到了郵政企業履行普遍服務、承擔社會責任的這份沉甸甸的分量，也更堅定了他服務群眾的信心和決心。
馬善民現在是錦屏支局長，也是錦屏郵電支部的書記。在他的帶領下，錦屏支局不僅每年都超額完成目標，還被評為“建設錦屏有功單位”、連云港郵政“十佳服務窗口”、江蘇郵政“優質服務示范農村支局所”；錦屏支局5名職工中黨員就達到3名；他本人也獲得了“連云港市勞動模范”、“連云港市道德模范”、江蘇郵政“十佳道德模范”等榮譽稱號。
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