【治國理政新實踐·江蘇篇】一個電話就上門服務(wù) 連云港建成市級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺

【連網(wǎng)】（記者 莊婷婷 通訊員 黃蕾 徐小軍 李晶）“我在這里過得挺好，一日三餐都是現(xiàn)成的，還可以和老伙計們打打麻將消磨時間。”在海州養(yǎng)老護理院，85歲的杜爺爺樂呵呵地說。杜爺爺身體健康，兒女都在醫(yī)療系統(tǒng)工作，他主動提出要住到養(yǎng)老護理院。

隨著老齡化社會的到來，養(yǎng)老成為社會關(guān)注的熱點。近年來，我市將養(yǎng)老服務(wù)工作列為民生實事，加大資金投入，強化政策扶持。養(yǎng)老服務(wù)體系日趨完善，養(yǎng)老服務(wù)能力顯著增強。據(jù)了解，全市共建成養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)159個，其中公辦養(yǎng)老機構(gòu)85個（含鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院）、民辦養(yǎng)老機構(gòu)74個，農(nóng)村老年集中居住區(qū)42個，居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）、小型托老所、“關(guān)愛之家”1256個，擁有養(yǎng)老床位數(shù)29448張。老年優(yōu)待政策得到全面落實，老人在乘車、游園、就醫(yī)、看電影等方面給予費用減免或優(yōu)先照顧，對80周歲以上老人發(fā)放尊老金，并形成制度，以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老服務(wù)體系初步建成。

此外，我市還大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。在城市，重點建設(shè)標準化居家養(yǎng)老服務(wù)中心，新建住宅小區(qū)按照每百戶20至30平方米配套居家養(yǎng)老服務(wù)用房，已建成住宅區(qū)按照每百戶15至20平方米調(diào)劑解決居家養(yǎng)老服務(wù)用房，構(gòu)建“嵌入式”的社區(qū)公共養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。在新城社區(qū)樂齡生活館筆者看到，這里設(shè)施齊全，不少老人在這里打牌、下棋。二樓還專門布置了一間閱覽室，為轄區(qū)內(nèi)老人免費提供各類書籍。

在此基礎(chǔ)上，我市加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。先后投入300多萬元，在每個縣區(qū)建設(shè)1家“虛擬養(yǎng)老院”。投入200多萬元建成市級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，用于整合、配置全市居家養(yǎng)老服務(wù)資源，推動線上線下服務(wù)同步發(fā)展。走進市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺中心，首先映入眼簾的是一塊電子大屏，屏幕上密密麻麻地分布著很多小紅點。“每個小紅點都代表一個老人，點擊后能看到相關(guān)信息。目前，已經(jīng)收集了60000多名老人信息。”連云港市海陽智慧養(yǎng)老服務(wù)中心經(jīng)理董玲介紹。筆者看到，顯示屏上顯示，幸福路街道的楊奶奶申請了兩個小時的助潔服務(wù)，工作人員楊思菁正在趕往老人家的路上，目前是未簽到狀態(tài)。據(jù)了解，老人在家中安裝“一鍵通”、“居家寶”等終端設(shè)備后，通過“95002”服務(wù)電話申請家政、維修、理發(fā)、外賣、保健等服務(wù)，平臺根據(jù)申請進行服務(wù)派單，并對服務(wù)質(zhì)量、收費標準進行監(jiān)督。

“下一步，我們將統(tǒng)籌發(fā)展機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，加強養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)與激勵機制建設(shè)，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，加快推進新型體系建設(shè)，著力提升養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平。”市民政局社會福利與慈善事業(yè)促進處處長喬乃學(xué)說。 

相關(guān)新聞

• 全國各類養(yǎng)老機構(gòu)和設(shè)施總數(shù)達40萬個
• 南京“一刻鐘便民生活圈”開啟“智慧模式”
• 連云港： “15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”托起幸福晚年
• 江蘇無錫：從“治理”到“智理” 從“一線”到“民心” ...
• 江蘇網(wǎng)絡(luò)強省調(diào)研行｜智慧創(chuàng)新 看江蘇如何讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成...
• 【幸福作答2023】專業(yè)服務(wù)送上門 養(yǎng)老床位搬回家