【連網(wǎng)】 炮制劇本、虛構(gòu)場(chǎng)景、擺拍視頻……從“賣(mài)慘助農(nóng)”到“制造對(duì)立”，流量至上的扭曲邏輯不斷侵蝕網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)并非法外之地。前不久，四川、廣西、湖北等地公安機(jī)關(guān)接連破獲多起利用虛假視頻引流牟利的案件。這些案件以“賣(mài)慘”“對(duì)立”“扶貧”等為噱頭，編虛假劇情、立悲慘人設(shè)，借機(jī)帶貨斂財(cái)。
虛假助農(nóng)：苦情戲碼暗藏?cái)控?cái)鏈
“老板，收一下我們的果子吧，都爛在地里了。”在一個(gè)短視頻博主鏡頭中，“果農(nóng)”衣衫襤褸，哭訴芒果“滯銷(xiāo)”。“收購(gòu)商”在一旁跟拍，以“助農(nóng)”的名義推銷(xiāo)水果。
2023年12月，四川省樂(lè)山市公安局網(wǎng)安支隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn)關(guān)于這個(gè)直播間帶貨的線(xiàn)索，經(jīng)初查達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)。
“劇情演得很夸張，和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。”樂(lè)山市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)龔懿說(shuō)。2024年3月11日，四川省公安廳指定由樂(lè)山市公安局管轄此案，次日正式立案?jìng)刹椤?月18日，案件被指定由沙灣公安分局負(fù)責(zé)具體偵辦。
沙灣公安分局網(wǎng)安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)鄧海柱說(shuō)：“‘果農(nóng)’滿(mǎn)臉污泥，不符合常理。而且有一件特別臟破的T恤，在這條視頻中穿在殘疾老農(nóng)身上，下一條視頻又穿到其他果農(nóng)身上，連破洞位置都一致，像是重復(fù)使用的道具，我們初步判斷是虛假擺拍視頻。”
沙灣公安分局網(wǎng)安大隊(duì)教導(dǎo)員李毅告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，這個(gè)賬號(hào)原名為“大××助農(nóng)在行動(dòng)”，粉絲數(shù)200多萬(wàn)，主要是在短視頻平臺(tái)兜售應(yīng)季水果。犯罪嫌疑人先某擺拍了大量聲稱(chēng)自家果園種植的芒果、當(dāng)?shù)噩F(xiàn)摘的車(chē)?yán)遄拥龋饶车幕顒?dòng)軌跡主要在成都和樂(lè)山，兩地均不產(chǎn)芒果，存在產(chǎn)銷(xiāo)脫節(jié)。
點(diǎn)開(kāi)視頻，情節(jié)有諸多相似之處：“果農(nóng)”中有行動(dòng)不便的殘疾人、兒子重病急需用錢(qián)的老人家，手捧芒果、敲窗攔車(chē)、卑微懇求，“收購(gòu)商”動(dòng)了惻隱之心，幫助苦命人解決困境。
“對(duì)比同一時(shí)期的不同視頻，有明顯穿幫的鏡頭。先某一人分飾兩角，上一條是果農(nóng)，下一條是水果收購(gòu)商。”李毅介紹說(shuō)，“賬號(hào)名稱(chēng)中的‘助農(nóng)在行動(dòng)’，容易迷惑消費(fèi)者，先某等人制作、發(fā)布這些‘視覺(jué)貧困’視頻，只為博取觀(guān)眾的憐憫，打造自身‘助農(nóng)解困’‘良心商家’善良人設(shè)，讓消費(fèi)者以為是幫扶農(nóng)戶(hù)，事實(shí)上是中間商賺差價(jià)。”
流量操控：社會(huì)議題加工劇本廠(chǎng)
一個(gè)以營(yíng)利為目的，從事發(fā)布虛假擺拍視頻引流的犯罪團(tuán)伙浮出水面。2024年3月，根據(jù)掌握線(xiàn)索，沙灣區(qū)公安分局民警抓獲以先某為首的團(tuán)伙成員3人，破獲這起虛假?gòu)V告案，該團(tuán)伙涉案金額超400余萬(wàn)元。
經(jīng)查，犯罪嫌疑人先某等人在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)，組織團(tuán)隊(duì)編造發(fā)布虛假信息，拍攝虛假“貧困”視頻以及直播“賣(mài)慘”方式進(jìn)行引流，通過(guò)給有關(guān)平臺(tái)網(wǎng)上店鋪代銷(xiāo)水果收取傭金斂財(cái)，涉案金額400余萬(wàn)元。
“該團(tuán)伙注冊(cè)皮包公司，通過(guò)短視頻平臺(tái)認(rèn)證偽裝成正規(guī)企業(yè)，利用‘精選聯(lián)盟’功能發(fā)展代理，以每單30%的傭金斂財(cái)。其拍攝地遍及攀枝花、海南以及不產(chǎn)芒果的成都，視頻中‘剝芒果剝得特別好’的‘果農(nóng)’實(shí)為職業(yè)演員。他們?cè)谝曨l下方掛產(chǎn)品鏈接之后，客單隨機(jī)轉(zhuǎn)給經(jīng)銷(xiāo)商，他們賺傭金。”李毅說(shuō)。
“實(shí)際上，是打著國(guó)家精準(zhǔn)扶貧的噱頭，以虛假宣傳博取大眾的同情心。我們從電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)取證時(shí)，涉及賣(mài)慘的有70多個(gè)，帶貨的有7000多個(gè)。”鄧海柱說(shuō)。
目前，該案已移送人民檢察院審查起訴。
治理困局：法律模糊疊加取證難
與此同時(shí)，廣西、安徽等地公安機(jī)關(guān)破獲多起涉靈活就業(yè)群體的虛假擺拍造謠案，團(tuán)伙成員深諳流量密碼，將“階層對(duì)立”“年齡歧視”“扶貧助農(nóng)”等社會(huì)議題加工成戲劇化沖突。例如，王某溢團(tuán)伙借助AI分析熱點(diǎn)，批量生成“外賣(mài)騎手與顧客吵架”等題材劇本，在網(wǎng)上炒作傳播。
辦案人員坦言，此類(lèi)案件存在“發(fā)現(xiàn)難、取證難、定性難”三重挑戰(zhàn)，亟須法律、技術(shù)、平臺(tái)多方協(xié)同治理。
“違法視頻一旦刪除，恢復(fù)數(shù)據(jù)困難。”鄧海柱提到，在偵辦四川案件時(shí)，團(tuán)隊(duì)需從短視頻、電商平臺(tái)等調(diào)取7000余條帶貨記錄，部分關(guān)鍵視頻因被刪除導(dǎo)致證據(jù)鏈斷裂。此外，涉案人員常使用虛擬IP和境外服務(wù)器，追蹤資金流向更是難上加難。
現(xiàn)行法律對(duì)“虛假擺拍”的定性仍存模糊地帶。例如，廣西王某溢團(tuán)伙制作的視頻雖引發(fā)社會(huì)對(duì)立，但因其未直接詐騙錢(qián)財(cái)，最終僅被行政處罰。武漢魏某編造的謠言雖造成企業(yè)損失，但如何量化“社會(huì)危害性”成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
2024年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)持續(xù)開(kāi)展“凈網(wǎng)2024”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊整治各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)，全年共偵辦網(wǎng)絡(luò)違法犯罪案件11.9萬(wàn)余起。其中，針對(duì)擾亂社會(huì)公共秩序的造謠傳謠類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)懲“網(wǎng)紅”“大V”、MCN機(jī)構(gòu)有組織造謠炒作等違法犯罪，全年偵辦網(wǎng)絡(luò)謠言案件4.2萬(wàn)余起，查處造謠傳謠違法犯罪人員4.7萬(wàn)余人，關(guān)停違法違規(guī)賬號(hào)33萬(wàn)余個(gè)，清理網(wǎng)絡(luò)謠言信息252萬(wàn)余條。
龔懿說(shuō)：“我們會(huì)持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法犯罪線(xiàn)索。提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)保持警惕，仔細(xì)甄別商品信息，避免上當(dāng)受騙。”
評(píng)論：莫把靈活就業(yè)群體當(dāng)引流道具
假扮外賣(mài)騎手賣(mài)慘博取同情、編造網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與乘客沖突消息、惡意散布關(guān)于快遞員的負(fù)面謠言……近日，公安部門(mén)查處一批針對(duì)快遞員、外賣(mài)員、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等靈活就業(yè)群體虛構(gòu)情節(jié)、炮制謠言的案件，并對(duì)相關(guān)違法人員進(jìn)行了處罰。
當(dāng)前，我國(guó)靈活就業(yè)規(guī)模已超兩億人，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。其中，快遞員、外賣(mài)員等新興服務(wù)業(yè)從業(yè)者在保障人們衣食住行等日常生活方面更是發(fā)揮了重要作用。然而，正是由于特殊的工作性質(zhì)及較高的社會(huì)關(guān)注度，相關(guān)靈活就業(yè)群體成了某些自媒體和個(gè)人用以博眼球的“流量密碼”。
這些以外賣(mài)員、快遞員等為主角的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容或營(yíng)銷(xiāo)悲情故事，或挑起學(xué)歷、性別對(duì)立，或制造社會(huì)恐慌，不斷挑動(dòng)大眾情緒，更有甚者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)水軍、操控網(wǎng)絡(luò)評(píng)論等方式擴(kuò)大影響力，最后利用直播打賞、帶貨等手段收割流量利益。如果說(shuō)虛假信息是流竄于網(wǎng)絡(luò)的“烏煙瘴氣”，那么針對(duì)特定群體的謠言、編排則是飽含“傲慢與偏見(jiàn)”的社會(huì)毒瘤，不但導(dǎo)致人們對(duì)靈活就業(yè)人員產(chǎn)生誤解、激化社會(huì)矛盾，而且常常與違法犯罪行為緊密相連，如涉及虛假宣傳、侵犯?jìng)€(gè)人權(quán)益、擾亂公共秩序、損害商業(yè)信譽(yù)等。對(duì)此，必須依法嚴(yán)懲。
我國(guó)法律法規(guī)早已對(duì)制造、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言等虛假信息的行為作出明確規(guī)定。相關(guān)部門(mén)也多次開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、出臺(tái)相關(guān)文件并加大查處力度，近年來(lái)圍繞靈活就業(yè)群體的虛假內(nèi)容得到了有效整治。當(dāng)然，虛假信息的治理不可能一蹴而就，隨著新技術(shù)、新手段的發(fā)展和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)謠言等虛假內(nèi)容還會(huì)以新的形式不斷出現(xiàn)。但正所謂“魔高一尺，道高一丈”，針對(duì)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)亂象，治理手段要持續(xù)升級(jí)。
在治理過(guò)程中，多元協(xié)同、形成合力是關(guān)鍵。相關(guān)部門(mén)要提高制造、傳播虛假內(nèi)容的違法成本，形成常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)厲打擊此類(lèi)違法犯罪行為。平臺(tái)要當(dāng)好內(nèi)容“守門(mén)人”，壓實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)特定群體、特定題材內(nèi)容的審核，合理利用算法推薦機(jī)制。而對(duì)于自媒體等內(nèi)容創(chuàng)作者而言，要明白流量不等于一切，莫把靈活就業(yè)群體當(dāng)引流道具，否則必將受到法律嚴(yán)懲。