【連網(wǎng)】(記者 史衛(wèi)平 通訊員 關(guān)寧 萊易)“別急,我再和對方聯(lián)系試試看能不能成功……”近日,在連云港某高校執(zhí)教的新市民朱女士,與1000公里外的家鄉(xiāng)派出所聯(lián)系申辦“跨省通辦”戶口業(yè)務(wù)時,因?qū)Ψ綉艏芾硐到y(tǒng)一直不穩(wěn)定,多次線上辦理時都因技術(shù)故障沒能辦成。連云港市公安局高新區(qū)分局花果山派出所戶籍民警于璐璐,一邊耐心安慰朱女士,一邊與對方承辦民警保持聯(lián)系,經(jīng)過半天多時間的耐心對接,終于加班為她辦妥了戶口遷移手續(xù)。
“今年以來,全警以‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦’的實(shí)際行動,扮靚了便民惠企服務(wù)窗口的滿園春色。”連云港市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,連云港市公安機(jī)關(guān)在深化“放管服”改革進(jìn)程中,依托派出所、政務(wù)中心、社區(qū)警務(wù)室等陣地,在主城區(qū)以3公里為半徑開設(shè)了207個便民服務(wù)窗口,開通身份證、出入境證件、引進(jìn)海外人才簽證綠卡加急辦“綠色通道”,切實(shí)解決群眾的煩心事、企業(yè)的困難事。
今年以來,連云港公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用,以全市156個重大項(xiàng)目集中開工建設(shè)為契機(jī),著眼解決當(dāng)前項(xiàng)目方和企業(yè)關(guān)注的各類問題,以扎實(shí)的措施和周到的服務(wù)護(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。開發(fā)區(qū)公安分局緊盯“服務(wù)自貿(mào)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”目標(biāo),主動對接轄區(qū)企業(yè),靠前服務(wù),全力打造以綜合指揮室為龍頭,重點(diǎn)區(qū)域、場所和時段為要點(diǎn),77家企業(yè)為核心的“1+3+77”立體巡防體系。通過加大對重大項(xiàng)目的重點(diǎn)工地、重要部位開展治安巡邏、安全檢查、協(xié)助施工單位加大安全隱患排查力度,全力做好企業(yè)機(jī)械設(shè)備、設(shè)施的防盜、防破壞工作。
交警部門及時調(diào)配警力,加大對徐圩新區(qū)重大建設(shè)項(xiàng)目周邊蘇海路、港前大道等道路交通秩序管控,突出抓好園區(qū)企業(yè)上下班高峰期交通疏導(dǎo)管控,確保企業(yè)施工材料運(yùn)輸暢通有序。積極主動對接企業(yè),全力做好徐圩港區(qū)四港池、盛虹煉化一體化項(xiàng)目等企業(yè)的大型設(shè)備運(yùn)輸保障工作。今年以來,圓滿完成各類大件重型裝備運(yùn)輸保障工作36次。
“民意訴求在哪里,警務(wù)服務(wù)就延伸到哪里。”去年以來,連云港市公安局相繼出臺《全市公安機(jī)關(guān)依法服務(wù)保障民營企業(yè)健康發(fā)展20項(xiàng)措施》《全市公安機(jī)關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境八項(xiàng)措施》等便民惠企措施,圍繞服務(wù)連云港自貿(mào)區(qū)建設(shè),相繼在戶政、出入境、涉企審批等方面出臺一系列便民惠企舉措。同時,將12項(xiàng)市級審批權(quán)限下放,對168個申辦事項(xiàng)實(shí)行“一網(wǎng)辦”“不見面”審批。
同時,公安機(jī)關(guān)主動順應(yīng)全市改革發(fā)展大勢,積極構(gòu)建自貿(mào)區(qū)警務(wù)服務(wù)中心,及時將出入境、戶政、治安等審批關(guān)口前移,并在接待服務(wù)大廳設(shè)置自助服務(wù)一體機(jī),方便自貿(mào)區(qū)企業(yè)和群眾辦事。在出入境管理大廳設(shè)置“外國人工作居留許可”綜合窗口,現(xiàn)場受理審驗(yàn)外國人工作類居留許可相關(guān)事項(xiàng)。在市中心及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所設(shè)置戶政、車駕管、出入境事項(xiàng)“一窗辦”綜合服務(wù)窗口,在25家汽車4S店、機(jī)動車檢測站等場所設(shè)立集登記、上牌于一體的便民服務(wù)站。今年以來,通過推行老年人戶政業(yè)務(wù)預(yù)約上門服務(wù)業(yè)務(wù),開通運(yùn)行13個便民自助服務(wù)區(qū),累計(jì)提供便民“急事特辦”服務(wù)15萬余次。
日常工作中,公安機(jī)關(guān)服務(wù)窗口還特別針對老、弱、病、殘家庭,推出戶籍內(nèi)勤主動上門照相、采集指紋、辦證送證服務(wù)。面向企業(yè)外來務(wù)工人員開發(fā)了戶政業(yè)務(wù)“全面上線、全程在線”服務(wù)平臺,設(shè)置了網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、進(jìn)度查詢等功能。今年以來,已為企業(yè)外來務(wù)工人員及返校學(xué)生,進(jìn)行往返行程、身份核驗(yàn)6萬余人次,跨省補(bǔ)辦身份證3600余人次,上門送證1800余張。