連云港海州區(qū)：一戶一策 私人訂制 科技賦能讓養(yǎng)老更有“溫度”

【連網(wǎng)】 “兒子兒媳都在外地打工，我和孫子住在一起。孫子上班時(shí)總是不放心我一個(gè)人在家。自從裝了這些設(shè)備，上廁所洗澡也方便了，感謝黨和政府對我的關(guān)心！”家住江蘇連云港海州區(qū)新東街道龍尾社區(qū)的周桂娟老人激動(dòng)地說。

周桂娟老人是海州區(qū)首批“適老化”改造項(xiàng)目的受益對象之一。今年以來，海州區(qū)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，把適老化改造工作作為“提升養(yǎng)老服務(wù)水平，脫貧攻堅(jiān)兜底保障”的有力抓手，全力解決失能、半失能、高齡、空巢、獨(dú)居等重點(diǎn)人群關(guān)愛難題。

適老化改造是對老年人家庭中日常起居場所，以及家具配置、細(xì)節(jié)保護(hù)等做一定的調(diào)整或改造，以更利于老年人通行、洗澡、如廁、休息等日常生活，在確保安全的情況下緩解老年人因生理機(jī)能變化導(dǎo)致的生活不適。

在改造過程中，海州區(qū)對有需求的老人進(jìn)行上門評估，根據(jù)老年人身體狀況、居住環(huán)境特點(diǎn)和適老化需求，按照“一戶一策”原則，選擇最適合、最迫切的項(xiàng)目進(jìn)行改造，并在手機(jī)上安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控安防系統(tǒng)，讓子女可以實(shí)時(shí)查看老人情況。個(gè)性化的服務(wù)，讓高齡、失能、殘疾老年人的生活更加的安全、舒適、舒心。

“作為養(yǎng)老服務(wù)中一個(gè)重要的領(lǐng)域，我們將通過適老化改造服務(wù)，讓躺著的老人能依靠自己的努力坐起來，坐著的老人站起來，站著的老人走起來。”海州區(qū)民政局局長陳賢斌說，改造不僅僅是讓居家生活更安全，更重要的是讓老人擁有自信和尊嚴(yán)。

截至目前，海州區(qū)已為250余戶特殊困難老人家庭完成適老化改造，共安裝智能報(bào)警設(shè)備610套、智能守護(hù)設(shè)備150套、防摔設(shè)備267套、助浴設(shè)備129套。今年還將完成300戶適老化改造，從根本上提升全區(qū)困難老年人居家養(yǎng)老需求和居家養(yǎng)老幸福感。

適老化的實(shí)施解決了老年人基本生活保障。為此，海州區(qū)還以適老化改造項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容為重點(diǎn)，按照“養(yǎng)教結(jié)合”原則，積極指導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展老年人智能化技術(shù)設(shè)備應(yīng)用教育內(nèi)容，引導(dǎo)社區(qū)工作者、社會工作者、志愿者等針對老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難等方面的問題開展宣傳與培訓(xùn)，幫助老年人更好運(yùn)用智能技術(shù)，從智能化、適老化改造的角度對居家養(yǎng)老消除“數(shù)字鴻溝”。

“太感謝你了！現(xiàn)在出入醫(yī)院、掛號、收費(fèi)等窗口都需要健康碼，而健康碼必須要用手機(jī)，剛才急死我了！”李永華老人向護(hù)理員喬延榮連聲道謝。原來，在參與適老化線下摸排的過程中，護(hù)理員喬延榮發(fā)現(xiàn)了老人有些不舒服，需要去醫(yī)院掛號拿藥，因不會使用智能手機(jī)、無法提供綠色健康碼等一系列智能操作，被阻隔在醫(yī)院的門檻之外。護(hù)理員便臨時(shí)陪同李永華去醫(yī)院就醫(yī)，在安康通護(hù)理員的陪同下，老人實(shí)現(xiàn)了綠碼通行，并配好了所需的藥品。

擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、面對面解答……連云港安康通聯(lián)合新民社區(qū)組織對老人集中培訓(xùn)，手把手教會老年人使用智能手機(jī)，著力加強(qiáng)智能化服務(wù)運(yùn)用及防騙知識科普宣傳，讓老年人敢用、能用、會用智能技術(shù)。

對有意愿、有能力的老人，連云港市安康通聯(lián)合社區(qū)積極組建線下志愿服務(wù)隊(duì)，廣泛開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，從如何調(diào)節(jié)手機(jī)字體大小、屏幕亮度、清理手機(jī)內(nèi)存等方面向老年朋友進(jìn)行詳細(xì)耐心講解，同時(shí)利用實(shí)際操作和現(xiàn)場互動(dòng)等方式，幫助老年人學(xué)會操作智能手機(jī)。

在安康通的努力下，讓更多老年人學(xué)習(xí)手機(jī)基本設(shè)置、微信掃碼支付、網(wǎng)上預(yù)約掛號等操作，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，享受數(shù)字化智慧生活，老人們的生活插上了“智慧翅膀”。“現(xiàn)在用手機(jī)辦事確實(shí)很方便，太感謝啦！”老人們高興地說。（通訊員 王雅萱 張梅蓮 高飛雪 陳怡璇）

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