連云港洪門街道：擦亮志愿服務(wù)品牌 繪就社區(qū)“最美”底色

【連網(wǎng)】“年紀(jì)大了之后腿腳不方便，現(xiàn)在社區(qū)組織志愿者到小區(qū)來給我剪頭發(fā)，真是太方便了。” 王春權(quán)老人向志愿者豎起大拇指。近日，在江蘇連云港海州區(qū)洪門街道洪新社區(qū)的廣場(chǎng)上，助老志愿者正在幫居民王春權(quán)理發(fā)。

洪門街道位于海州西大門，下轄3個(gè)社區(qū)，既有老舊小區(qū)，又有商品房，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。人口結(jié)構(gòu)多元，街情實(shí)際復(fù)雜。近年來，洪門街道立足社區(qū)實(shí)際，以黨建引領(lǐng)基層治理為目標(biāo)，以社區(qū)黨群服務(wù)中心為紐帶，以志愿服務(wù)為抓手，深入探索特色的社區(qū)志愿服務(wù)品牌，不斷提升百姓的幸福感、安全感、滿足感，助推社區(qū)治理邁上新臺(tái)階。

“微管家”為群眾“保駕護(hù)航”

連日來，洪門街道紅旗社區(qū)道路干凈整潔，風(fēng)景秀麗。30多名“微管家”志愿者對(duì)背街小巷內(nèi)的垃圾死角、樓宇院落內(nèi)的廢棄物、綠化帶內(nèi)的垃圾、小廣告以及樓道內(nèi)亂堆亂放的雜物等進(jìn)行了一次徹底的清理整治。

紅旗社區(qū)突出地域特色，聚焦群眾“急難愁盼”問題，發(fā)揮社區(qū)黨委的示范引領(lǐng)作用，以片區(qū)為單元，300戶左右為標(biāo)準(zhǔn)，將轄區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格，由黨員骨干、居民小組長(zhǎng)、居民代表?yè)?dān)當(dāng)“微管家”，問需于民、問計(jì)于民、問效于民，有困難必到、有訴求必到、有不滿必到、有糾紛必到，切實(shí)構(gòu)筑了民意表達(dá)、政策落實(shí)、矛盾調(diào)解的“快車道”。通過定期走訪200余次，為每戶居民建立民情民意臺(tái)賬，實(shí)時(shí)更新，為群眾“保駕護(hù)航”。

“銀發(fā)初心站”打通服務(wù)群眾“最后一公里”

“銀發(fā)初心站”是洪門街道洪門社區(qū)人盡皆知的志愿服務(wù)隊(duì)，已經(jīng)成了一塊招牌。這支由15人組成的志愿服務(wù)隊(duì)，成員包括社區(qū)老黨員、老干部、老同志等，圍繞黨的理論政策、文化生活、垃圾分類、拆違整治、鄰里調(diào)解等志愿工作，推行“身份認(rèn)領(lǐng)”制度，按照老同志性格特長(zhǎng)等，設(shè)定時(shí)政宣講、科普教育、法律調(diào)解、便民服務(wù)和文體興趣等10種類別的身份，每個(gè)人至少主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)1個(gè)新身份，協(xié)助社區(qū)開展志愿服務(wù)，為老干部發(fā)揮余熱、發(fā)揮特長(zhǎng)、展現(xiàn)才藝提供平臺(tái)，同時(shí)也拉近黨員與群眾的距離，增進(jìn)黨組織與居民的感情。

“我們銀發(fā)初心站志愿服務(wù)隊(duì)從微小的事情著手，幫助居民解決實(shí)際困難，打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’。”洪門社區(qū)黨支部書記吳繼松說。

立足社區(qū)“小舞臺(tái)” 演好為民服務(wù)“大角色”

“我最近嗓子有點(diǎn)不舒服，還沒來得及去醫(yī)院，今天大夫就到家門口為我義診了，還給我提供了專業(yè)的意見，真的是太感謝他們了。”72歲的趙奶奶居住在洪新社區(qū)，她笑著說道。“前期，我們從網(wǎng)格員搜集到的信息中得知，有不少居民需要問診，于是組織了愛心義診服務(wù)隊(duì)，幫助居民解決問題。”洪新社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

洪新社區(qū)采取 “每月有活動(dòng)、全年不間斷”的方式，按照“覆蓋面廣、參與度高、滲透性強(qiáng)、影響力大”的要求，精心組織安排社區(qū)黨員群眾開展“紅心匯”暖心工程系列活動(dòng)。三支志愿服務(wù)隊(duì)——夢(mèng)翔學(xué)雷鋒黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、愛心義診服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛老人志愿者服務(wù)隊(duì)扎根社區(qū)，截至目前，開展了各類文藝演出活動(dòng)10場(chǎng)次，開展清潔家園活動(dòng)56余次，開展青少年輔導(dǎo)7場(chǎng)次、政策宣講30余次、愛心義診活動(dòng)10余次、義剪10余次、為孤寡老人打掃衛(wèi)生30余次、走訪1000余次，受到了居民的廣泛贊譽(yù)和一致好評(píng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)之下，居民積極融入社區(qū)大家庭，讓社區(qū)生活更加美好。

下一步，洪門街道將立足社區(qū)“小舞臺(tái)”，演好為民服務(wù)“大角色”，讓更多的志愿者服務(wù)隊(duì)的身影活躍在百姓家中、街邊地頭，將便民服務(wù)送到百姓門口，把民生實(shí)事辦在百姓心坎上。（通訊員 管嫻月 潘薪寧）

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