近期，工行連云港分行組織開展了“保障資金安全，防范詐騙風險”客戶宣傳提示活動，聚焦消費者權益保護、客戶資金安全及風險防控，旨在提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，切實保護金融消費者權益。

工行連云港分行以網(wǎng)點為陣地，積極向客戶宣講關于防范詐騙的相關知識，同時以“紙質宣傳+一對一宣講”模式，為防范詐騙知識宣傳搭建良好平臺。在辦理對公開戶及個人結算賬戶開戶的同時，積極向客戶宣傳預防、抵制詐騙犯罪等違法行為的相關知識，告知客戶要合法合規(guī)使用結算賬戶，嚴禁出租出借賬戶，嚴禁涉賭涉詐，嚴禁將賬戶交于他人使用或由他人通過此結算賬戶劃轉或過渡資金。在轄內各營業(yè)網(wǎng)點、及自助設備服務區(qū)等明顯位置擺放《業(yè)務提示》宣傳折頁，在電子屏滾動播放防范詐騙安全的提示，不間斷宣傳積極營造良好的輿論氛圍。做到適時宣講反詐政策、正確答復客戶詢問幫助廣大客戶知曉相關業(yè)務處理流程、驗證方法，提升公眾風險識別防控能力。

同時，工行連云港分行各網(wǎng)點還利用走訪企業(yè)、商戶、組織志愿者走入社區(qū)等外拓時機，向企業(yè)職工、新市民、商戶、老年人等宣講防范詐騙相關知識，以投資理財、紙質存單防范電信詐騙等貼近客戶日常業(yè)務的內容為主，從真實業(yè)務為切入點提示客戶防范詐騙風險，提高客戶對業(yè)務提示宣傳內容的接受度和服務滿意度。

工行連云港分行利用線上渠道統(tǒng)籌做好反詐防詐的宣傳，通過微信朋友圈發(fā)布美篇H5、業(yè)務提示等500余人次，以圖文并茂的形式讓廣大群眾了解防范詐騙的最新手段，傳授防詐騙知識，不能存有僥幸心理而“貪小便宜吃大虧”，擴大宣傳范圍和影響力。

下一步，工行連云港分行將不斷推進宣傳活動，普及金融知識，引導消費者有效識別各類非法金融活動，進一步做好消費者權益保護工作，為維護穩(wěn)定金融秩序貢獻工行智慧。(王前上)