近日，按照銀保監局的統一部署和要求，工商銀行連云港連云支行在轄內組織開展“3.15消費者權益保護日”活動，點面結合宣傳金融安全知識，普及消費者依法維權途徑，促進社會公眾金融素養的提升，切切實實地展現了工行的社會責任和擔當。

一、領導高度重視，統一部署抓全局。工行連云支行高度重視消費者權益保護工作，成立專門的消費者權益保護工作領導小組。針對本次3.15系列活動，支行領導小組提前謀劃，組織召開專題工作會議部署相關工作，同時號召全體員工積極參與，以主人翁的姿態投入本次宣傳活動，有力推動金融消保知識普及的深度和廣度。

二、發揮陣地作用，廣泛宣傳獲好評。3.15活動期間，工行連云支行轄區內所有網點及部門積極配合開展相關金融消保知識普及活動，通過廳堂、柜面、LED顯示屏、社交平臺等多渠道、全方位地向消費者普及消保知識，更好地幫助消費者提高維權意識和維權能力。

三、創新宣傳形式，聯動配合顯成效。工行連云支行創新宣傳模式，與行外部門緊密協作，聯動連云港港公安局一同走進港口企業開展3.15宣傳活動。支行配發主題宣傳海報及折頁，由業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨干擔任宣傳人員，對企業員工開展金融消費安全權、知悉權、維權渠道、防范風險方式等多個方面的知識解讀。

活動的開展使社區居民和企業員工對金融知識有了更深層次的認識，顯著增強了消費者的金融消費維權和防范意識，收效良好。(通訊員 宋曦)