近日,工商銀行連云支行營(yíng)業(yè)部人員成功救助一名突發(fā)心臟病的老年客戶脫離生命危險(xiǎn)。
當(dāng)天上午,工行連云支行營(yíng)業(yè)部大廳內(nèi)一名老年客戶在等候辦業(yè)務(wù)時(shí)突發(fā)心臟病,正在值班的營(yíng)業(yè)部副主任陳萍萍迅速反應(yīng),將客戶移至平坦沙發(fā)處側(cè)臥,并喂服速效救心丸,同時(shí)立即撥打120急救電話和聯(lián)系客戶家屬。急救人員到場(chǎng)后大堂工作人員和醫(yī)護(hù)人員配合協(xié)作,將患者抬上擔(dān)架送往醫(yī)院。該客戶因搶救及時(shí)已脫離生命危險(xiǎn),客戶家屬對(duì)工行員工反應(yīng)迅速的急救措施和暖人心的服務(wù)態(tài)度連連表示感謝。
工商銀行連云支行營(yíng)業(yè)部的全體員工正以“工行溫度”溫暖著客戶,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)“您身邊的銀行 可信賴的銀行”貼心服務(wù)形象。