工行連云港新浦支行暖心服務為企業復工復產提供“金融活水”

【連網】“唐經理，真是謝謝你，現在30萬的糧油采購款項已付出去了，你們推薦的貸款產品真是便捷，幫我解決了當前的實際困難。要不然受疫情這么大的影響，我到哪里去籌集資金呢！”近日，工商銀行連云港新浦支行對公客服經理接到糧油批發商張老板打來的感謝電話。 

自新冠肺炎疫情暴發以來，工行連云港新浦支行認真貫徹落實地方政府、監管機構及上級行的各項決策部署，快速反應，在做好自身防疫的同時，為疫情相關及因疫情受困的企業和個人提供強有力的金融保障，擔當起疫情寒冬中的企業復工復產的暖心衛士。該行高度關注批發零售、餐飲服務等客戶經營情況，為支持民營小微企業抗擊疫情，對受疫情影響暫遇困難的企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并關心詢問客戶疫情期間的經營情況，了解客戶的金融需求。在張老板辦理對公業務時，唐經理得知張老板近期采購糧油資金不足，便馬上聯動客戶經理向其推薦工行線上業務產品“e抵快貸”，并通過電話指導客戶在手機上申請辦理，在快速審批放款后，張老板的營業資金得到了周轉。

疫情期間，工行連云港新浦支行不斷加大線上金融產品和服務渠道推廣力度，加大“抗疫貸”、“e抵快貸”、“醫保貸”、“用工貸”等線上信貸產品宣傳，提升服務便捷性和可得性。同時，引導客戶優先使用個人網銀、手機銀行、微信公眾號等電子渠道辦理金融業務，開通快捷支付、手機號轉賬等功能，滿足客戶足不出戶的金融服務需求及衍生需求。

下一步，面對疫情期間普遍存在的中小企業經營壓力和資金需求，工行連云港新浦支行通過線上線下各種方式迅速了解企業需求，從關心企業的角度出發，結合普惠金融產品為企業解決實際困難，繼續做好金融支持服務工作，履行大行擔當，持續為企業復工復產提供“金融活水”，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻“工行力量”

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