【連網(wǎng)】 昨天，市民王女士反映，幾天前她用滴滴快車約車，因為趕時間，在等車時她就打了出租車離開。隨后，她和滴滴司機進(jìn)行了溝通。誰知，當(dāng)晚她便收到近百條驗證碼和多個騷擾電話。隨后，她向滴滴客服投訴，滴滴客服稱核實后處理。
王女士告訴記者，6月5日晚，她打車從國貿(mào)溫莎KTV到大望路，用手機約了一個滴滴快車。“因為當(dāng)時已經(jīng)是晚上了，我很趕時間。司機接我需要大概三四分鐘。在路邊等待時，正好一輛空出租車過來，我就打車走了。”王女士說，上車后趕緊取消訂單，因為沒有超過規(guī)定的免費取消時間，她便直接取消了訂單。“我覺得有點對不住司機，還給他打了個電話，反復(fù)說了幾次對不起。司機當(dāng)時也沒說什么，就是抱怨了幾句。”
但是電話掛了沒多久，王女士陸續(xù)收到近百條驗證碼短信，隨后十幾分鐘內(nèi)，還有十多個騷擾電話。“我一開始沒在意，但是后來驗證碼的短信一直不斷，我才覺得不對勁兒。我才想到可能是取消訂單引起了司機的不滿，才對我進(jìn)行短信轟炸。”
王女士稱，她和司機聯(lián)系，但是司機不再接電話。“我沒有辦法，只能投訴到客服，讓他們聯(lián)系司機處理這件事。”誰知，投訴完后，她開始接到更多驗證碼以及注冊短信。“到最后，我沒有辦法，只能關(guān)機。可等到第二天再開機，還是不斷能收到騷擾短信和電話。”記者在王女士的手機中看到，截至目前，她已經(jīng)收到了四五百條來自各個平臺注冊的驗證碼短信，還有來自多個城市的騷擾電話近百個。“不知道為什么司機這么生氣，他這樣做已經(jīng)嚴(yán)重干擾了我的正常生活。”王女士困擾不已。
昨天，記者致電該司機，但剛剛表明身份，該司機就將電話掛斷。對此，滴滴客服人員稱，他們將對情況進(jìn)行核實，一經(jīng)證實會對當(dāng)事司機做出處理。
