前兩天，母親拿著手機來找我，讓我給她重新申領(lǐng)蘇康碼。因為14天有效期原因，她的蘇康碼已經(jīng)失效。而如今無論是去超市商場，還是去醫(yī)院、銀行等公共場所，蘇康碼必不可少。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，全市60周歲以上人口94.6萬人,占人口總數(shù)17.6%。老年人口多、高齡老人多，各項服務(wù)需求大量增加，這也意味著，繃緊疫情防控這根弦的同時，老人們在生活中會遇到很多問題。因此，需要給老人留下“綠色通道”。

　　網(wǎng)上購物、在線預(yù)約掛號、掃描健康碼……隨著時代的進步，我們的生活逐步走向智能化，一大批新的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)運而生。智能手機的應(yīng)用在日常生活中起到了重要作用，同樣也助力了疫情防控。年輕人運用智能手機得心應(yīng)手，但是一些老年人卻存在“用機難”問題。現(xiàn)階段智能手機主要面向的對象群體還處于中年人以下的年齡段，對于老年用戶的體驗方面還存在一定缺陷。而且，老年人的需求、興趣、動機等因素也決定了其是否使用智能手機，他們大多數(shù)滿足于手機基本通話功能，并認(rèn)為手機流量開銷大，從而拒絕使用智能手機。

　　令人欣慰的是，筆者昨日到位于朝陽路的某超市購物，發(fā)現(xiàn)門口除了測體溫查看蘇康碼的工作人員，還專門有一位工作人員為沒有智能手機或無法出示蘇康碼的老人登記。在測試完體溫，詢問最近14天有沒有離開過本市，并記下老人的姓名、聯(lián)系方式后，老人順利進入超市。

　　疫情防控是大局，但也不能一刀切。給老人留下“綠色通道”并非是給疫情防控添亂，因為查驗健康碼并非是唯一安全方式，比如“身份證核驗通道”，通過身份證查詢出行軌跡，一樣具有健康碼的功能和屬性。對于工作人員來說可能增加了工作量，而對于老人來說卻方便了他們的生活。（□ 莊婷婷）

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