【連網】 在防控疫情常態(tài)化的背景下,即便是旺季,預約、測量體溫、登記等措施已經成為景區(qū)管理的新常態(tài)。不少業(yè)內人士提出,防控疫情常態(tài)化背景下的旅游業(yè),已經不是“復蘇”,而是需要“改變”和“振興”。面對市場重啟、產業(yè)重組、行業(yè)重振,也許恰是我們用高品質將港城旅游發(fā)展推向一個新起點的契機。
暗藏著的發(fā)展機遇
大家都知道,外出旅游代表的是一種對美好生活的向往。但,這個前提必須是健康和安全。也正因如此,旅游業(yè)復工復業(yè)后,人們對于出游還是猶豫的。
連日來,筆者來到花果山、連島、海上云臺山等景區(qū),發(fā)現即便是旺季到來,接待量上升,但防控疫情常態(tài)化的背景沒有變,有效的防控措施,既是景區(qū)給游客帶來安心的必要手段,也必然將在今后成為貫穿和影響旅游活動全過程的一種新常態(tài)。
業(yè)內人士分析,目前乃至將來一段時間,旅游行業(yè)將呈現出一種表面不溫不火的狀態(tài),一邊是游客在努力適應這種防控的“不便”,另一邊則是包括景區(qū)、餐飲、住宿等主要行業(yè)面對新常態(tài)所要采取的積極努力。著眼于人們出游出行方式的改變,行業(yè)首先需要看到其中暗藏著的發(fā)展機遇,即使跨省游開放、旅行社組團業(yè)務開禁后,“定制出游,追求品質”也將成為一種常態(tài)。
找到產業(yè)升級的方向
這個暑假,市民王女士用周末時間,帶著兒子打卡了港城的十多個景區(qū)景點。在她看來,這樣做既滿足了孩子旅行的心愿,也讓全家人重新認識了解港城的風光美景。
王女士的選擇并非個案,筆者從線上旅游收集的相關數據以及我市“五一”“端午”等小長假期間的大數據分析可以看出,如今,市民和游客們在目的地選擇上,本地化、周邊化、鄉(xiāng)村化的趨勢比較明顯;在出游的方式上,自駕游、家庭游、深度游成為主流。因此,周邊地區(qū)生態(tài)環(huán)境好、旅游配套豐富以及新鄉(xiāng)村民宿等新的業(yè)態(tài)更受游客和旅行社的歡迎。“眼下,一些高質量的、配套新的景區(qū)和鄉(xiāng)村民宿組合,越來越受到游客青睞。”市區(qū)一家組團社負責人告訴筆者,尤其是這個暑假,出游團隊呈現出了定制、小眾、品質等主要特點。可以預測的是,未來的定制團隊將更加普遍,帶有個性、品質等特征的旅游產品市場前景更加廣闊。
如果說,危機帶來的改變、防控疫情的常態(tài)和疫后旅游的趨勢,正在融合催生旅游業(yè)發(fā)展和經營的新常態(tài)。那么,我們是否該從現象中分析未來的市場趨勢,再將其作為港城旅游產業(yè)升級的主要目標和方向。
自然資源+歷史機遇
定位港城高品質旅游
無論是復蘇之路,還是振興之旅,可以說,港城旅游依舊處在發(fā)展的十字路口。雖然旅游不是生活的必需品,但隨著經濟和社會的發(fā)展,旅游早就已經融入生活,成了一種普遍的消費方式,也早就被人們打上了朝陽產業(yè)的烙印。因此,我們必須利用好擴大內需、深挖內生消費潛力的歷史機遇,通過精耕細作港城的自然資源,與機遇形成疊加效應,從而讓港城旅游的產品、服務、環(huán)境等走向一個可持續(xù)的轉型升級之路,將高品質旅游擺在特別突出的位置。
自然資源加歷史機遇,定位港城高品質的旅游。最近,三亞正在被各路資本追捧,以打造成為康養(yǎng)旅游的圣地。業(yè)內人士分析,當下和今后一段時間里,人們會對品質游、康養(yǎng)度假消費相當重視和渴望。我們是否可以抓住這一輪歷史機遇,以此為目標,將港城山、海、濕地等自然資源充分利用起來,將其和大健康、異地療養(yǎng)、異地深度游等結合起來,打造一些放松心情、愉悅心靈等療養(yǎng)類、運動競技類旅游項目,讓人們在選擇旅游度假目的地時選擇連云港。而和以往觀光游時代不同的是,這樣的項目可以是反復的,甚至一年多次的。
這就需要強化政府主導,將大旅游產業(yè)作為促進經濟發(fā)展的重要舉措和重點領域引入社會資本和新基建,通過政府投資、政府項目推動旅游消費升級轉型。此外,還需要優(yōu)化旅游企業(yè)的營商環(huán)境和發(fā)展環(huán)境的賦能政策,用更加精準的政策支持優(yōu)質旅游企業(yè)、市場主體做優(yōu)做強,通過凝聚政企合力乃至更多的社會力量,參與到大旅游產業(yè)的振興中來,用高品質的旅游產品,成就優(yōu)秀旅游城市的實至名歸。
圖為港城美麗風光。(□ 徐黎一 宋歌 文/圖)