想做“流量”目的地 還需活動積攢人氣——我市冬季旅游市場觀察之三

【連網(wǎng)】(□ 徐黎一  肖婷婷)

旅游產(chǎn)品更迭加速  港城拿啥吸引流量

對于一個主打夏季海濱旅游的城市而言，想要在冬季爭奪市場，難度顯而易見。一方面，氣候條件的局限，讓原本吸引力較強(qiáng)的旅游資源，如花果山、連島較難在冬季發(fā)揮出其生態(tài)的、個性的優(yōu)勢，很多時候，如果“操作”不當(dāng)，還會對游客美好旅途帶來負(fù)面效應(yīng)，從而影響旺季旅游的人氣和評價。同時，我們所處的地理環(huán)境位置，不易于打造適宜冬季旅游的運(yùn)動型項(xiàng)目，例如滑雪等，相關(guān)特色產(chǎn)品的缺失也很容易讓游客在選擇目的地時打上折扣。另一方面，老牌的冬季旅游目的地東海溫泉陷入了較大的競爭壓力中。

特別是最近兩三年，隨著游客需求的轉(zhuǎn)變，出游人群對于產(chǎn)品的品質(zhì)要求愈來愈高。比較突出的就是文化旅游的興起，消費(fèi)者以消費(fèi)文化旅游產(chǎn)品，從而獲得身心愉悅。這樣的一種旅游形式，不僅注重文化內(nèi)涵，注重知識性，還必須給游客提供高品位的旅游產(chǎn)品。“也就是說，旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越明顯，原先單純地游覽景區(qū)，單純地泡個溫泉，已經(jīng)很難適應(yīng)這個時代的需求。”途牛旅游目的地營銷中心總經(jīng)理冒新星說，因此，就需要在整合資源的基礎(chǔ)上，讓港城冬季旅游產(chǎn)品更加豐富起來。

通過活動帶動人氣  很多城市都在探索

在這樣的背景下，港城拿啥吸引流量，增加人氣呢？采訪中，筆者了解到，出于同樣的情況、同樣的目的，很多旅游城市都在通過活動，帶動人氣。而這些活動都是當(dāng)前人們喜聞樂見的，需求量很高的，例如養(yǎng)生、體育等參與性比較高的，又如面向親子、自駕等市場推出的，具有較強(qiáng)吸引力和個性的活動。據(jù)悉，通過策劃相關(guān)的主題活動，與游覽景區(qū)形成較強(qiáng)的互動，以此來增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和人氣，為市場競爭加大籌碼。

值得我們借鑒的，與我市資源相似的就如蘇州的樹山溫泉，同樣推出了溫泉旅游季。但不同的是，樹山溫泉推出的活動，一方面與溫泉旅游產(chǎn)品息息相關(guān)，另一方面，更為重要的是，他們策劃的一系列主題活動，基本上從游客角度出發(fā)。例如，推出的“后備廂義賣，讓冬季更溫暖”針對的就是自駕游客，又如與線上旅游合作舉辦旅游達(dá)人攻略大賽，通過驗(yàn)客體驗(yàn)活動，挖掘樹山旅游特色，提升樹山鄉(xiāng)村旅游，以及相配套的住宿、餐飲、旅游商品等其他旅游產(chǎn)品的美譽(yù)度。

不僅是咱的周邊城市，國外的很多旅游目的地也在策劃活動，通過活動帶動人氣，將活動作為旅游城市營銷的一個重要部分。例如，美國的明尼阿波利斯將于2018年2月4日舉辦超級碗比賽。這座城市鼓勵游客在10天的“勇敢的北方”活動和大型活動之前積極享受冬天的樂趣。因?yàn)樵?月9日至25日，韓國平昌雪山將舉辦冬季奧運(yùn)會。

創(chuàng)意與特色結(jié)合  增強(qiáng)活動吸引力

筆者從市旅游局了解到，為了豐富包括元旦、春節(jié)在內(nèi)的冬季旅游市場，我市也在策劃一系列的節(jié)慶主題活動。但和往常的很多活動一樣，缺乏專業(yè)的人才和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)來打造，為了做活動而做的比重較大。這些活動很難形成吸引力，更沒有辦法增強(qiáng)游客的代入感，實(shí)現(xiàn)活動本身的目的和意義。與此同時，港城最近兩三年在景區(qū)景點(diǎn)打造、旅游紀(jì)念品開發(fā)等工作上大打創(chuàng)意牌，通過西游、水晶、海洋等特色元素進(jìn)行文化創(chuàng)意包裝。筆者以為，這樣的文創(chuàng)開發(fā)思路不僅應(yīng)用于景區(qū)、旅游紀(jì)念品，景區(qū)、旅游小鎮(zhèn)、度假區(qū)更需要文創(chuàng)類的主題活動來吸引人氣。

借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，我們也可以根據(jù)自己的特色，針對年輕群體、自駕游客，在冬季這個特殊季節(jié)里，策劃一系列主題活動。今年上半年，我市在北京舉行的西游文創(chuàng)產(chǎn)品交流活動上，很多文創(chuàng)方面的策劃人紛紛建議，花果山景區(qū)，可以通過西游IP打造全國范圍內(nèi)最大的電競大賽。通過西游主題，一來可以吸引目標(biāo)人群來連云港，增加流量，二來也可以通過較長的、知名度高的活動增強(qiáng)線上線下的曝光率，以此形成持續(xù)的效應(yīng)來提升連云港作為大圣故里的知名度和美譽(yù)度。長期來看，能夠通過線上游戲與線下形成互動、互補(bǔ)，促成類似西游主題樂園、美猴王國等項(xiàng)目盡早落地。

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