(□ 莊婷婷 汪律冉 仲起賓)老人圍坐在黨群服務中心的棋牌室里閑話家常,孩童在“四點半課堂”笑聲瑯瑯,網格員穿梭樓宇間化解矛盾……這幅安居樂業的畫卷,正是黨建引領基層治理“五治提升”工程在贛榆區青口鎮黃海社區落地生根的生動寫照。
作為常住人口超萬人的老城區,黃海社區曾被無物管、基礎設施老舊、管理力量薄弱、轄區人口老齡化程度加深等問題困擾。如今,黃海社區以“完整社區、幸福黃海”建設為抓手,將治理區域劃分為利源、花園、紅旗3個微社區,分為12個網格,充分發揮微社區“單元小、精度高、全覆蓋”優勢,延伸社區服務觸角,推動網格夯實、力量下沉、資源激活,讓社區空間更精致、居民生活更舒心。
“通過健全社區網格,極大提高了社區服務精度和質量,居民可通過微信群、電話反饋、物業報備等多種渠道反映社情民意,由網格聯絡員及時匯總上報,確保小事不出‘格’,大事不出社區。”社區黨總支書記李海燕說。
“過去報修要跑社區,現在發條微信就有人管理,并及時上門處理。”住在利源小區的陳阿姨指著新裝的體育器材感慨。為暢通居民反映問題渠道,實現社區服務“無死角”,黃海社區動員120名熱心老黨員、有威望的退休老干部擔任樓棟長,構建“社區黨組織—網格黨支部—黨員樓棟長”三級組織架構,形成橫向到邊、縱向到底的社區治理網絡。
“往左旋轉15度,對,保持呼吸!”在利源微社區黨群服務站康復室內,閆茂娟大媽正在社區退休醫生曹文軍的建議下做肩頸理療。
黨群服務站是連接黨和群眾的重要橋梁。目前,黃海社區3個微社區黨群服務站都已建成,提供社區代辦、物業服務、小區助餐以及四點半課堂、銀發無憂等20余項服務項目,形成微社區便民“一站式”服務圈。黨群服務站還引入電子印章系統,微社區工作人員線上發起電子用印審批,社區黨組織書記終端進行線上審批,減少群眾的跑腿次數,實現“證明蓋章不出小區”,延伸了服務鏈條。
無物管小區管理作為社區治理難點,直接關系著居民的切身利益。黃海社區黨總支領辦海之家物業管理有限公司,由社區黨總支負責人兼任物業公司負責人,全力打造“紅星物業”服務品牌,小區物業費繳納率從75%上升至97.3%。目前轄區內3個無物管小區全部組建物管會。居民呂繼林感慨:“以前水管壞了沒人管,現在一個電話就上門,物業費交得心甘情愿。”
上面千條線,下面一根針,光靠社區單打獨斗是不行的。黃海社區主動爭取吸納轄區內5家機關企事業單位作為社區“大黨委”共駐共建成員單位,定期召開“大黨委”聯席會議,發布水表翻新、健康義診等為民服務事項清單,做到社區黨建工作共商、轄區事務共管、服務難題共解。同時,由社區黨組織牽頭,搭建微社區、物業公司、物管會、居民代表共同參與的“五方聯動”議事機制,實現“有事好商量”、做到“有事商量好”,快速解決各類民生訴求和矛盾糾紛。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發布