（記者 莊婷婷 通訊員 劉進(jìn) 張政）“我們家承包出去的土地一直沒拿到租金，是不是被村里截留了？”前不久，海州區(qū)錦屏鎮(zhèn)酒店村一村民通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)投訴土地租金問題。第二天，就收到平臺(tái)在線答復(fù)：“承包人因經(jīng)營問題拖欠租金8000元尚未支付，相關(guān)款項(xiàng)尚未存入村集體賬戶。”后經(jīng)該鎮(zhèn)紀(jì)委督促協(xié)調(diào)，租金打入村民賬戶。

為打通全面從嚴(yán)治黨“神經(jīng)末梢”，海州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將群眾關(guān)心的小微工程項(xiàng)目、惠民資金發(fā)放等28項(xiàng)事項(xiàng)納入小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)監(jiān)督范疇，發(fā)揮平臺(tái)解決群眾訴求、化解基層矛盾的重要作用，對(duì)群眾反映的受理范圍內(nèi)問題應(yīng)辦盡辦，迅速響應(yīng)、高效處置。為方便群眾更好地監(jiān)督小微權(quán)力，海州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)列出民生事項(xiàng)的政策依據(jù)，繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖，督促鎮(zhèn)（街）做到村級(jí)事務(wù)月月公開、其他事項(xiàng)及時(shí)公開，并在平臺(tái)上設(shè)置“三資公開”“三資平臺(tái)”“產(chǎn)權(quán)交易”等鏈接，讓群眾監(jiān)督有的放矢。

自2022年7月小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”在海州區(qū)上線運(yùn)行以來，全區(qū)公示各類民生信息近6000條，群眾通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”公示的信息，就可以初判公職人員有無不作為、慢作為、亂作為等行為。鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委和派駐紀(jì)檢監(jiān)察組做好投訴回復(fù)的審核把關(guān)。2023年以來，對(duì)處置不到位、不規(guī)范的投訴回復(fù)，共發(fā)起重新辦理37件，努力把群眾身邊的問題矛盾化解在最小網(wǎng)格。

為從源頭上解決好群眾反映的急難愁盼問題，海州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委定期對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上的舉報(bào)投訴進(jìn)行分析研判，找準(zhǔn)問題多發(fā)鎮(zhèn)街、多發(fā)領(lǐng)域，對(duì)傾向性、苗頭性問題向有關(guān)單位發(fā)提示函，對(duì)突出問題啟動(dòng)專項(xiàng)治理，督促相關(guān)單位及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、從源頭上解決問題。目前，已推動(dòng)開展物業(yè)領(lǐng)域、鄉(xiāng)村振興、老舊小區(qū)改造等10項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督，推動(dòng)區(qū)民政局建立優(yōu)撫對(duì)象信息共享機(jī)制、區(qū)教育局規(guī)范學(xué)校食堂收支管理、區(qū)城管局綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)等，共處理問題線索46件次，立案16件16人。

提高小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的知曉率、參與率，將監(jiān)督的主動(dòng)權(quán)送到群眾手中，宣傳推廣是關(guān)鍵。近年來，海州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委積極宣傳推廣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，通過制作專題動(dòng)漫和在區(qū)、鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心、村（社）便民服務(wù)室放置統(tǒng)一設(shè)計(jì)的“監(jiān)督一點(diǎn)通”海報(bào)、臺(tái)卡、折頁等，提升平臺(tái)知曉度，暢通群眾反映操心事、煩心事、揪心事的便捷渠道。今年以來，海州區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問量達(dá)60.25萬人次，處置投訴459件，群眾評(píng)價(jià)滿意度達(dá)98.21%。

“我們堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，推動(dòng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)融入基層治理，切實(shí)暢通群眾監(jiān)督的‘最后一公里’，讓小微權(quán)力在陽光下運(yùn)行。不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?！焙Ｖ輩^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。