68歲的劉文芝，是新海街道西苑社區(qū)的一名普通居民，提起他的名字許多居民都非常熟悉，因?yàn)樗俏髟飞鐓^(qū)的熱心志愿者，積極參與社區(qū)環(huán)境整治、幫扶助鄰、調(diào)解鄰里糾紛等工作。十年來(lái)，他將業(yè)余時(shí)間奉獻(xiàn)給社區(qū)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間15000余小時(shí)。對(duì)社區(qū)有求必應(yīng)，對(duì)群眾有困必幫，用愛(ài)心贏得了大家的贊許。

扶助鄰居

他是鄰里的貼心人

轄區(qū)居民徐傳軍是一個(gè)智力殘疾的青年，失去雙親已經(jīng)10余年，他有一個(gè)姐姐和一個(gè)弟弟也相繼成家，家庭條件都不好，沒(méi)有能力照顧他，徐傳軍的生活一直由社區(qū)照顧，劉文芝得知情況后格外關(guān)注他。在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，徐傳軍家里的電路出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致全面停電，劉文芝頂著風(fēng)雨去他家里查看線路，維修電路開(kāi)關(guān)，因?yàn)閯⑽闹サ募皶r(shí)幫助，徐傳軍的家里亮起了溫暖的燈光。

西苑社區(qū)有十幾家住平房，下水道不是很暢通，每逢雨季來(lái)臨，降雨量稍大就會(huì)造成十幾戶人家被水淹，這時(shí)劉文芝就會(huì)挨家挨戶幫忙，疏通下水道，清理道路。針對(duì)獨(dú)居老人，劉文芝會(huì)主動(dòng)上門(mén)幫助老人處理房屋漏雨、墻面脫落等問(wèn)題，像更換燈泡、水龍頭這樣的事，劉文芝也是隨叫隨到。

“群眾有困難找到我，我就盡全力幫助。”這是劉文芝一直秉持的原則，他用愛(ài)心構(gòu)筑起街坊鄰里互幫互助的友誼橋梁。

樂(lè)于奉獻(xiàn)

他是社區(qū)的好幫手

西苑社區(qū)有200多名退役軍人，為退役軍人懸掛“光榮之家”的牌子是弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬優(yōu)良傳統(tǒng)、推進(jìn)軍人榮譽(yù)體系建設(shè)的重要舉措。當(dāng)社區(qū)工作人員為退役軍人懸掛牌子的時(shí)候，劉文芝主動(dòng)參與幫忙，挨家挨戶認(rèn)真落實(shí)，每天不管刮風(fēng)下雨都能看到他穿梭在居民樓中的身影。

這次新冠疫情防控期間，劉文芝作為志愿者再次與西苑社區(qū)的工作人員奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，積極參與外地返連人員大排查，為在家隔離的居民送水送菜，保障居民的日常生活需求。疫情面前，劉文芝帶領(lǐng)志愿者們以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)認(rèn)真做著每一項(xiàng)聯(lián)防聯(lián)控工作，筑起了疫情防控的堅(jiān)實(shí)屏障。

劉文芝就是這樣一個(gè)熱心人，十年來(lái)被他幫助過(guò)的人、為社區(qū)做過(guò)的事多得連他自己也記不清楚。（記 者 袁春梅 通訊員 丁慧）

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