【連網】（記 者 梁洪勝 通訊員 曉 悅）2月18日20時，市急救中心響起急促的電話鈴聲。接線員接通后，傳來了一個小男孩的聲音：
“喂，喂，是120嗎？”
“您好，這里是市急救中心，請問需要什么幫助？”
“我媽媽暈倒了！快來救救她。”小男孩說。
“你知道媽媽剛在做過什么嗎？”
“她剛才好像吃了藥，現在躺在沙發上，好像很危險……”
“你家住在哪兒？”
“我家住在海州區鐵西路××號××樓××層××室……你，你聽清了嗎？”
“嗯，我聽清了……”
還沒等接線人員說完，電話那頭突然傳來似乎被壓抑了很久的哭聲：
“哇……”
10歲男孩打電話救母
2月18日20時，市急救中心的接線員剛記錄下男孩的求助信息后，電話里的男孩就放聲大哭，看來他被嚇壞了。
“媽媽會沒事的，你是勇敢的小男子漢！請保持電話暢通，叔叔阿姨馬上就趕去救你媽媽！”接線員一邊安慰著孩子，一邊緊急協調急救人員出發。
急救人員很快按照男孩提供的地址找到了男孩的家。急救人員敲門進屋后，發現男孩正扶著媽媽的頭，一臉的淚痕和驚恐的神色。見到急救人員，男孩顯得很激動，連聲說：“快救救我媽媽，快救我媽媽！”
急救人員立刻進行檢查，發現男孩的媽媽病情很重，一番急救處置后，他們立即將她抬上急救車緊急送往醫院搶救。
2月19日，記者從醫院了解到，由于搶救及時，男孩的媽媽已暫時脫離生命危險。
“多虧了這孩子及時救助，而且打電話溝通時，他極力保持冷靜，語言簡練準確，說實話我們很佩服他！”市急救中心的相關負責人說，“這說明孩子的日常教育做得很好，他的師長也值得稱贊！”
跟急救調度員學求助
如何以最快、最準確的方式向120求助？
2月19日，市急救中心調度員小曹向記者傳授了幾點經驗。
1、求助人要盡量保持鎮定，盡可能詳細準確地說出患者的位置、自己的聯系方式和患者病情。報完地址別急著掛電話，要讓120工作人員問完信息先行掛斷電話，之后務必保持聯系暢通。
2、遵從并準確實施120調度人員給予的醫學指導，幫助患者爭取時間。因為心搏驟停、溺水、氣管堵塞等情況的黃金搶救時間是4~6分鐘，一旦大腦缺氧時間超過5分鐘，會造成不可逆的腦損傷。因此若求助者在120調度人員的電話指導下及時采用心肺復蘇、漢默氏沖擊法等急救措施，能大大降低患者腦損傷的風險。每年都有類似的成功案例。
3、家長在生活中要教會孩子如何撥打120求助，以備急用。
