【連網】 (連云港日報全媒體記者 陳煒)“小區樓號牌缺失好久了,物管部門一直沒有重新安裝,一有快件或外賣來時,快遞員、外賣送餐員要不斷地打電話詢問樓號位置,有時候購買來的東西卻被送到了別的樓號,親友來訪也找錯了地方。”日前,家住海州區通灌北路的三禾城中城小區部分業主向熱線反映,該小區部分樓號牌缺失,給外來人員帶來不少麻煩,希望物管部門能盡快采取措施,重新安裝樓號牌。
家住三禾城中城小區的16號樓業主張先生反映說,上周四他通過手機叫了外賣,當外賣送餐員來到小區時卻犯難了,由于16號樓牌缺失,送餐員連續打了好幾個電話才找到他家的樓下。張先生說,原來16號樓西墻上懸掛有2塊樓號牌,不知啥時候丟失了,物管部門一直未有進行更換。自從樓號牌丟失以后,好多業主常常遇到網購的東西被送到了別的樓號事情發生,親友來訪要打好多次電話才能找到家門,住宅樓號牌的缺失給業主和外來人員都造成了不便與影響。
昨日上午,記者專門來到三禾城中城進行實地調查。記者從東門進入小區,然后沿著右側道路查看樓號牌懸掛情況,東門北面第一幢樓就是15號樓,西面的墻上在二樓的位置高度懸掛著15號樓號牌,路西的17號樓東墻上也懸掛著樓號牌,北面約20米外的16號西墻上兩塊樓號牌早已丟失,只有銹跡斑斑的釘子和樓號牌痕跡遺留在墻面上。記者詢問一位女業主樓號牌丟失多久了,女業主告訴說至少有一年以上時間了,她說,沒有樓號牌,外來人員很難找。隨后,記者沿著小區轉到了西南側4號樓西側的小區道路,4號樓往南依次是3號樓、2號樓、1號樓,1至3號樓的西墻上都沒有懸掛樓號牌,記者詢問幾位路過的業主3號樓是多少號樓時,幾位被詢問者都回答說,真的不知道具體樓號,他們建議記者去找物管人員打聽一下。
記者在小區轉了一圈下來后發現,1至3號樓只在東面墻壁上懸掛了樓號牌,而西面的墻壁卻一塊也沒有懸掛。2號樓東墻上的樓號牌也早已丟失了,原來的墻面上只留著懸掛樓號牌的痕跡與鐵釘。隨后記者來到了小區南門對著的一處花園,花園中間安裝有一塊小區的平面圖,但是由于時間太久,平面圖已經模糊不清,很難看清小區樓號的分布情況圖。東邊偏北一點就是7號樓,7號樓的樓號牌被玉蘭樹遮擋住了,如果外來人員不是特別注意的話,很難看到被樹枝遮擋起來的樓號牌。記者一番實地查看后發現,該小區住宅樓都是東西坐向,小區樓號多懸掛在靠近主要道路的一邊墻上,而另外的一面墻上都沒有懸掛樓號,即使另外一面墻壁緊靠著小區道路,也很難見到有樓號牌懸掛。
記者正在采訪時,遇到了美團外賣送餐員小姜前來小區送餐。說起樓號牌缺失的事情,小姜委屈地告訴記者說,夏季高溫天氣里,他接到住在4號樓一位女業主叫外賣,他急忙趕來送餐,可是由于小區樓號牌缺失,打聽好幾個人都不知道4號樓的具體位置,他只好打電話給訂餐的女業主,再打第二遍電話時,女顧客就生氣了,最后女顧客人還嫌他送餐慢。好說歹說,女顧客才取消了投訴的念頭。
上午11時許,就三禾城中城小區樓號牌缺失給外來人員帶來不便的問題,記者采訪了負責三禾城中城小區物管工作的市寶利來物管公司有關人士。該小區物管公司經理顧雅杰了解情況后表示,樓號牌當初都是由房地產開發商配套安裝的,后來有部分樓號牌因大風大雨被刮掉了,由于樓號牌懸掛的位置較高,更換起來有難度,就沒有及時重新安裝。她表示,最近幾日,物管部門盡快采取措施,想辦法重新安裝缺失的樓號牌,同時重新制作小區平面圖,方便快遞員、外來人員等使用小區樓號分布信息。