【連網(wǎng)】（連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 陶莎 通訊員 朱貴 胡可兆）客戶(hù)大意被騙，農(nóng)業(yè)銀行東海縣陽(yáng)光支行及時(shí)采取應(yīng)急措施，幫客戶(hù)挽回6萬(wàn)余元的經(jīng)濟(jì)損失。
日前，農(nóng)業(yè)銀行東海縣陽(yáng)光支行一對(duì)公客戶(hù)———連云港市永恒交通工程有限公司會(huì)計(jì)孫某和公司老板焦急萬(wàn)分地來(lái)到陽(yáng)光支行請(qǐng)求幫助。原來(lái)該公司參加一項(xiàng)工程投標(biāo)，財(cái)務(wù)人員與對(duì)方財(cái)務(wù)人員通過(guò)騰訊QQ聯(lián)系，對(duì)方財(cái)務(wù)人員將匯款賬號(hào)、戶(hù)名發(fā)送給孫某，孫某通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將61000元款項(xiàng)匯到該賬戶(hù)，匯款后問(wèn)詢(xún)對(duì)方是否已收到，對(duì)方查詢(xún)顯示未有來(lái)賬，并發(fā)現(xiàn)QQ賬號(hào)已被盜取，會(huì)計(jì)孫某收到的匯款賬號(hào)并非真正的對(duì)方財(cái)務(wù)人員發(fā)送的，這時(shí)孫某才發(fā)現(xiàn)被詐騙了。
此時(shí)網(wǎng)點(diǎn)大額系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉，行長(zhǎng)王咸來(lái)在了解情況后當(dāng)即要求運(yùn)營(yíng)主管和對(duì)公柜員采取應(yīng)急措施，迅速聯(lián)系省行作業(yè)中心如實(shí)反映情況，并按要求提供賬號(hào)、金額以便作業(yè)中心迅速查詢(xún)，同時(shí)向人行清算中心尋求快速解決方案，協(xié)助作業(yè)中心提供相關(guān)手續(xù)，將該筆資金掛起。次日大額系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)，被騙資金“完璧歸趙”，全部資金退回到連云港市永恒交通工程有限公司賬戶(hù)上,成功為客戶(hù)挽回61000元的經(jīng)濟(jì)損失。
在此，銀行工作人員也提醒廣大客戶(hù)，要提高金融信息自我保護(hù)意識(shí)，不要輕易使用QQ聊天軟件傳遞信息，遠(yuǎn)離誘騙和木馬類(lèi)詐騙陷阱，確保金融信息及資金的安全。
