【連網(wǎng)】（通訊員 徐紅）今年以來，海州區(qū)人力資源和社會保障服務(wù)中心立足提升服務(wù)水平、加快平臺硬件升級改造，投入服務(wù)平臺再造工程資金392萬元，共有17個街道（鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)）、90個社區(qū)和36個村達(dá)五星級標(biāo)準(zhǔn)，12個村達(dá)4星級標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)基層人社服務(wù)均等化。
今年初，該中心成立基層平臺提升小組，深入城鄉(xiāng)走訪調(diào)研，并制定實施方案，在確定硬件升級的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新體制機制，建立立體化服務(wù)模式，重點從平臺環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等多維度進行改進創(chuàng)新，同時，進一步提升平臺工作人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層平臺服務(wù)質(zhì)量和效率。目前，海州區(qū)各社區(qū)（村）服務(wù)站已悄然“換裝”，城鄉(xiāng)群眾已經(jīng)能夠熟練操作電子屏、數(shù)字觸摸屏等現(xiàn)代信息化設(shè)備。
