【連網(wǎng)】（記者 侍敏 通訊員 沈兆宏）號稱“功能多、速度更快”的智能手機，竟然連最基本的下載都實現(xiàn)不了。日前，花5800元買了一部蘋果手機的劉先生發(fā)現(xiàn)，高價手機中看不中用，后經(jīng)業(yè)內(nèi)人士檢查發(fā)現(xiàn)，新手機居然是放在展廳專供顧客操作試用的樣品———演示機。
據(jù)劉先生稱，不久前他在海州區(qū)一家蘋果專賣店買了一部手機，使用期間，卻發(fā)現(xiàn)新手機中看不中用。“不想要的程序刪不掉，想玩的游戲卻下載不了。”剛開始還以為自己是“菜鳥”不會玩，后來居然發(fā)現(xiàn)，新手機上有不少短信和近十條備忘錄。
難道自己買了一部二手機？想到這里，劉先生趕緊找內(nèi)行的朋友對手機進行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“新手機”竟是一部演示機。
“演示機就是擺在賣場臺面上供顧客操作試用的樣品。”他告訴記者“據(jù)我了解，雖然演示機外形和正品沒什么區(qū)別，但為了便于商場和專賣店演示，在出廠的時候安裝了很多程序、電話，并且鎖定了還原和下載等功能，為的是防止顧客在試用過程中誤操作。最重要的是，演示機因為沒有特別復(fù)雜的功能，成本較低，所以各地的經(jīng)銷商一般沒有銷售演示機的資格。”
那么，專賣店為何將一部演示機賣給消費者呢？
海州區(qū)消協(xié)調(diào)查時，商家表示是其工作人員忙亂中，錯將演示機當成正常手機賣給了劉先生。最后，該專賣店為劉先生換了一部新手機，并賠禮道歉。
“演示機其實相當于家電行業(yè)的‘樣機’，我們暫且不論經(jīng)銷商有無演示機銷售資格，但是對于‘樣機’的銷售，國家是有明確規(guī)定的，那就是商家要明確告知消費者并降價處理。”海州區(qū)消協(xié)有關(guān)負責人表示，如果商家故意向消費者隱瞞事實，那么，按照《消法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，消費者可要求“退一賠三”。
