在黨史學習教育中，贛榆區青口鎮厚植為民情懷，以學史力行強化民生保障，打造為群眾辦實事特色品牌。

為讓企業和群眾辦事更便捷，深化完善“智慧青口”網絡建設，接入多項亮點應用；建立信訪常態化回訪反饋機制，推動化解不滿意訴求20多件，化解率95%；“開門”納諫，在城市建設、小區物業管理、城鄉結合部環境整治等領域共篩選出20多個問題，做到制定決策聽群眾意見、制訂計劃步驟向群眾通報、進展情況讓群眾監督、落實成效請群眾評判……這是青口鎮創新開展“學黨史、轉作風、強本領、踐初心”主題活動、解決群眾“急難愁盼”問題的一個個縮影。

聚焦便民利民，青口鎮便民服務大廳在“前移關口”的基礎上拓展建設自助服務區，社保、醫保、不動產、營業執照等事項可由村（社區）代辦也可以在便民服務大廳自助辦理，真正實現了群眾“有事”隨時辦。

瞄準“小切口”立足崗位開展常態化履職，青口鎮人大組織轄區內的區、鎮人大代表利用“趕大集”的方式，紛紛到相關鎮村、企業、社區廣泛開展走訪調研活動，收集群眾反映的身邊“大事小情”。目前，鎮人大已梳理出群眾需要解決的“急難愁盼”問題30多件，現場化解26件，其他問題正在跟蹤推進解決。

“我們在走訪中獲悉，海景花園小區是一個無物管小區，公共區域衛生差，樓梯道照明設施損壞無人問的問題，我們結合爭創全國文明城市活動，主動聯系共建單位以及主管部門，為小區配設保潔員，整修路面并進行綠化、亮化，逐樓逐戶檢查更換樓梯照明燈，為居民解決了實際困難。”鎮人大代表前進社區黨總支書記張利萍說。

結合紀念建黨100周年活動，該鎮還打造“學黨史辦實事，有事您說話”為群眾辦實事品牌。全鎮黨員干部紛紛“亮身份、亮職責、亮作為”，深入基層與群眾面對面，心連心。各村（社區）開展大走訪活動，活動中，全鎮黨員干部走訪群眾3500余戶，排查化解問題1200余件。

去年7月，有居民反映，社區內的春光北路每逢雨季排水不暢，居民出行難。居住在春光路附近的老黨員張建軍也是社區的 “樓棟長”和老黨員李志巖代表群眾在社區的黨員會上反映了這個問題。收到群眾反映的問題后，黃海社區居委會立即向鎮里申報，并聯系共建單位，投資14萬余元對全長210多米的春光路進行了維修改建，并對路邊的墻體翻新美化，受到社區居民的贊揚。

黃海社區還結合文明創建細化管理，挑選一批思想覺悟高的老黨員擔任“網格員”、“樓棟長”、“巷長”，不僅增強了基層黨員干部傾聽群眾心聲、解決群眾難題的責任感、使命感，還通過開展大走訪，及時掌握了群眾在子女入學、就業創業、醫療衛生、養老保障、住房出行、環境衛生等方面的所急所需所盼，實現了矛盾糾紛的快速掌握、源頭化解。（通訊員 劉家獻 朱明）