黨史學習教育以來，為降低群眾使用社?？ǖ某杀矩摀岣呷罕姷男腋８信c獲得感，連云區以“小切口、發力準、效果好”為標準，全面打通社?？ň€上線下服務渠道。打造“社銀服務一體化”生態圈，通過“互聯網+”及標準化制發卡流程，線上即可通過“江蘇智慧人社”申領；線下可以在各級社保經辦機構、社保卡合作銀行網點辦理零星新卡申請、信息采集、現場制卡、密碼修改、變更個人信息等業務。

針對行動不便的特殊人群，由各街道、社區人社服務平臺上門收集材料，經人社局審核后由卡務負責人按協議規定提供批量制卡授權書及制卡明細，由銀行統一批量即時制卡。

此外，連云區人社局還針對老年人運用智能技術難這一現實問題，在業務大廳開設老年人、殘疾人、退役軍人等特殊群體“綠色通道”，配置老花鏡、急救醫藥柜等藥品物品；在咨詢臺設置了專職引導員，為特殊人群提供引導服務；在辦事大廳、基層服務平臺預留查詢打印服務柜臺或配備自助服務一體機，為老年人查詢社保權益提供兜底性服務。（顧敦慧 李倩茹 王昆）

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